Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги?

Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОТ ЮРИСТА ПО СПИСАНИЮ ДОЛГОВ - ЗАПИСАТЬСЯ

Подача жалобы на судебного пристава через «Госуслуги» — это современный, быстрый и эффективный способ. Процесс достаточно простой, если следовать инструкции.

Вот пошаговый алгоритм, актуальный на 2025 год.

Важно! Что нужно знать перед подачей жалобы

1. Предмет жалобы: Вы можете жаловаться на бездействие (пристав ничего не делает), незаконные действия (нарушает процедуру, превышает полномочия) или нарушение сроков.
2. Сроки: Жалобу нужно подать в течение 10 дней с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении ваших прав. Если срок пропущен по уважительной причине, его можно восстановить, указав это в тексте.
3. Иерархия: Сначала жалоба подается старшему судебному приставу того отдела, где работает ваш пристав-исполнитель. Если это не помогло — в региональное управление ФССП или в прокуратуру.
4. Документы: Заранее подготовьте цифровые копии всех документов, подтверждающих вашу позицию: постановления пристава, квитанции, переписку, справки и т.д.

Пошаговая инструкция подачи жалобы через Госуслуги

Шаг 1: Авторизация и поиск услуги

1. Войдите на портал gosuslugi.ru под своей подтвержденной учетной записью.
2. В строке поиска (вверху) введите: «Подать жалобу на действие (бездействие) судебного пристава-исполнителя».
3. Выберите в результатах поиска именно эту услугу (обычно она предоставляется Федеральной службой судебных приставов (ФССП)).
4. Нажмите кнопку «Подать жалобу» или «Получить услугу».

Шаг 2: Заполнение электронной формы

Вам откроется анкета, которую нужно внимательно заполнить.

1. Данные заявителя.

• Ваши ФИО, паспортные данные, адрес, телефон и email подтянутся из профиля автоматически. Проверьте их корректность.

2. Сведения о судебном приставе-исполнителе.

• Это самое важное поле. Нужно указать ФИО пристава, на которого вы жалуетесь, и номер исполнительного производства (ИП). Без номера ИП жалобу могут не рассмотреть.
• Если не знаете ФИО пристава, укажите номер ИП и отдел ФССП, где ведется производство (например, «ОСП по Ленинскому району г. Екатеринбурга»).

3. Суть жалобы.

• Изложите ситуацию четко, без эмоций, с указанием дат и фактов.
• Пример правильного текста: *«15 января 2025 г. мною было подано заявление о предоставлении рассрочки по исполнительному производству № ХХХХХ/YY/ZZZZ. Однако в течение 30 дней ответ на заявление не предоставлен, что является нарушением п. 1 ст. 64 Федерального закона «Об исполнительном производстве». Прошу провести проверку и обязать пристава Иванова И.И. рассмотреть мое заявление.»*
• Пример неправильного текста: «Пристав Иванов ничего не делает, бездельник, помогите!»

4. Требования.

• Четко сформулируйте, чего вы хотите: отменить незаконное постановление, обязать пристава совершить конкретные действия, привлечь к дисциплинарной ответственности.

5. Прикрепление документов.

• В этом же интерфейсе будет кнопка «Прикрепить файлы».
• Обязательно приложите сканы или фото документов, подтверждающих ваши слова: копии постановлений, ваших заявлений к приставу, почтовых уведомлений, квитанций, переписки.
• Файлы должны быть в форматах: PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX. Размер каждого — не более 5-10 МБ (уточните ограничения на портале).

**Шаг 3: Отправка и отслеживание

1. Внимательно проверьте все введенные данные и прикрепленные файлы.
2. Нажмите кнопку «Отправить» или «Подать жалобу».
3. Вам придет уведомление в личный кабинет и на email о том, что жалоба зарегистрирована.
4. Запомните или сохраните присвоенный регистрационный номер жалобы. По нему вы сможете отслеживать статус рассмотрения.

Что происходит после подачи?

• Срок рассмотрения: По закону жалоба должна быть рассмотрена в течение 10 рабочих дней со дня регистрации. На практике иногда срок может быть продлен до 30 дней.
• Ответ: Официальный ответ с решением по вашей жалобе поступит в ваш личный кабинет на Госуслугах в разделе «Уведомления» или «Мои заявления». Его также могут продублировать по почте.
• Результат: Старший пристав может обязать вашего пристава исправить нарушения, отменить его незаконное постановление, перепоручить дело другому приставу или вынести предупреждение/выговор.

Если не помогло? Дальнейшие шаги

Если ответ от старшего пристава вас не удовлетворил или его нет в срок, вы можете:

1. Подать жалобу в вышестоящий орган ФССП (Управление ФССП по субъекту РФ или в центральный аппарат ФССП в Москве). Это также можно сделать через Госуслуги, выбрав соответствующего получателя.
2. Обратиться в Прокуратуру. Прокуратура осуществляет надзор за законностью действий государственных органов, включая ФССП. Подать обращение в прокуратуру также можно через Госуслуги (раздел «Обращение в надзорные органы»).
3. Обратиться в суд. Самая действенная, но и самая сложная мера. Нужно подавать административное исковое заявление об оспаривании действий/бездействия должностного лица в районный суд. Срок — 3 месяца с момента нарушения.

Важные советы

• Будьте конкретны и ссылайтесь на законы. Фразы «нарушил закон» не работают. Пишите: «нарушил часть 1 статьи 12 Федерального закона № 118-ФЗ, не предоставив информацию».
• Сохраняйте все уведомления и ответы. Они могут понадобиться для дальнейших жалоб в вышестоящие инстанции или в суд.
• Дублируйте важные жалобы. Для надежности можно одновременно с подачей через Госуслуги отправить жалобу заказным письмом с уведомлением в отдел ФССП.

Подача жалобы через Госуслуги — это цивилизованный и официальный способ защиты своих прав. Главное — четкость, доказательность и соблюдение сроков.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОТ ЮРИСТА ПО СПИСАНИЮ ДОЛГОВ - ЗАПИСАТЬСЯ