В медицинских организациях используются специальные меры для защиты сведений о пациентах. Доступ к такой информации получают только уполномоченные сотрудники, которые подписывают соглашения о конфиденциальности. Все процессы хранения и передачи данных строго соответствуют требованиям законодательства, чтобы предотвратить несанкционированный доступ и утечки.
Профилактика утечек данных
Для контроля за обработкой персональных данных назначается ответственный сотрудник с официально утверждёнными полномочиями. Он разрабатывает внутренний порядок обращения с личной информацией, организует комиссию для оценки уровня защиты и предложений по улучшению. Также ответственный сообщает Роскомнадзору о статусе медучреждения в качестве оператора персональных данных.
Внутренний документооборот
В клинике оформляются инструкции для работников, регламенты по работе с личными данными, приказы, журналы контроля, учёт используемых систем и носителей, а также регистрация обращений граждан. Обязательно оформляются соглашения о неразглашении и инструкции по использованию программ и интернета, а также требования к обучению персонала.
Уведомления для Роскомнадзора
Перед началом обработки персональных данных медорганизация обязана уведомить Роскомнадзор. Все изменения в системе защиты также должны быть своевременно зафиксированы и переданы в этот орган.
Уведомления подаются по утверждённым формам: о начале, изменениях или прекращении обработки личных данных, а также при их передаче за рубеж. Если меняется ответственное лицо, цели сбора или меры защиты, новое уведомление направляется до 15 числа месяца, следующего за месяцем изменений.
Ответственный сотрудник сверяет все уведомления с внутренними документами и размещённой на сайте политикой. Несоответствия могут привести к проверкам и штрафам.
Публикация политики обработки данных
На сайте клиники обязательно размещается документ с правилами обработки персональных данных. В нём описываются способы сбора, использования, хранения информации и меры по обеспечению безопасности. Отсутствие или некорректное оформление этого документа может стать причиной штрафа до 60 000 рублей.
Политика должна совпадать с уведомлениями Роскомнадзору, особенно при корректировке целей обработки или при передаче данных за пределы страны.
Также на сайте рядом с формами для записи или обратной связи размещается ссылка на согласие на обработку персональных данных. Если такой ссылки нет, штраф может достигать 150 000 рублей.
С ноября 2023 года при выявлении трёх и более несоответствий между сайтом и уведомлениями Роскомнадзор вправе провести проверку. Поэтому важно поддерживать актуальность размещённой информации.
Текст согласия должен быть чётким и однозначным. Формы согласий регулярно обновляются с учётом изменений в законодательстве.
Снижение риска нарушений
- Регулярно пересматривать внутренние документы.
- Проводить обучение персонала по работе с персональными данными.
- Организовывать внутренние и внешние проверки соблюдения правил.
- Разрабатывать инструкции для действий при инцидентах и утечках.
Рекомендуется проходить профильные курсы для медработников. Обучение должны проходить как сотрудники, так и ответственные лица не реже одного раза в год.
Онлайн-курс Учебного центра МЕДИАТОР: Работа с персональными данными по 152-ФЗ
- Начало обучения — каждый понедельник.
- Длительность — 14 дней, обучение в любое удобное время.
- После завершения выдаётся удостоверение, сведения вносятся в ФИС ФРДО.
- В программе: лекции, вебинары, инструкции, аналитика.
Курс предназначен для руководителей и специалистов, которым необходимо знать все требования по защите персональных данных. Вы освоите оформление документов и избежите штрафов.
Готовые комплекты документов для медорганизаций доступны на https://mediator-med.ru/dokument-dlya-klinik
Организуйте обучение сотрудников по курсу «Правила работы с персональными данными в организациях по 152-ФЗ» — подробности и запись на https://mediator-med.ru/kurs-personal-dannie