На рынке вторичного жилья наблюдается падение спроса на квартиры «от бабушек». Инцидент с известной певицей стал триггером для страхов калужан. Что делать в такой ситуации, как обезопасить своё имущество и родственников от попадания в сети аферистов?
Не только кредитная история
Напомним читателям, о чём речь. Так называемые телефонные мошенничества и раньше имели целью завладение чужим имуществом, в том числе и недвижимостью. Но после того как певица Лариса Долина сначала продала квартиру, а затем отменила сделку через суд, число такого рода дел возросло в разы. «А что – так можно было?» – оживились как реальные обманщики, так и пострадавшие от таких афер невольные продавцы «недвижки».
Теперь сотрудникам полиции и судам прибавилось головной боли. Чтобы разобраться, кто мошенник, а кто – жертва, требуется понять, осознавал ли продавец свои действия или находился под чьим-то влиянием. Второй момент – на чью сторону стать: добросовестного покупателя или оставшегося без жилья и денег продавца?..
Руководитель продаж одного из калужских агентств недвижимости Виктория Малыгина рассказала следующее:
— На рынке сейчас наблюдается ажиотаж: и продавцы, и покупатели после случая с Долиной пребывают в шоке. Ждём изменений в законодательстве. Сейчас в договор купли-продажи наши юристы добавили несколько новых пунктов. Пока продаём, как раньше, но для подстраховки на этапе подготовки сделки подключаем родственников пожилых продавцов. Советуем покупателям больше узнавать о жизненных обстоятельствах, делаем запросы в Росреестр о том, есть ли ещё жильё или это единственная квартира или дом.
Не пропасть поодиночке
В Калужской области, по данным управления по борьбе с киберпреступлениями УМВД России по Калужской области, с начала года было зафиксировано три случая, когда граждане обманным путём лишились квартиры и денег после её продажи.
— Мошенники по телефону сначала вынуждают жертву перевести свои накопления на «безопасный» счёт, – поясняет преступную схему руководитель регионального управления Казбек Зангионов. — А затем, следующим этапом, сообщают, что оформлена доверенность на распоряжение недвижимостью – в данном случае на квартиру. Обычно они говорят владельцам, что нужно срочно заключить сделку, чтобы мошенники не успели ничего провернуть. Вы должны сами выставить на продажу жильё, получить деньги и отдать им. Тогда они проведут обратную сделку и выкупят назад квартиру.
По словам руководителя управления, к этому моменту жертва уже находится в достаточной зависимости и не может самостоятельно выйти из транса. Злоумышленники владеют приёмами социальной инженерии и умело ими пользуются. Человек соглашается на уговоры, чтобы защитить свою недвижимость.
— Какие аргументы приводят телефонные «доброжелатели»?
— Обычно они говорят, что нужно провести сделку с квартирой очень быстро, чтобы опередить мошенника. Поэтому, как правило, в таких ситуациях цена жилья будет заниженная, покупатели сразу соглашаются на торг и на все другие предложения.
— Как можно предотвратить такого рода сделку?
— Сейчас можно привлекать к продаже доверенных лиц. Таким образом, продавец уже не будет один на один с теми, кто им манипулирует. Во-вторых, стараться подключать критическое мышление. Если вы не хотели продавать квартиру, а вас вынуждают так сделать – это однозначно мошенничество.
Один из этапов обмана – это изоляция жертвы. Под угрозой привлечения к уголовной ответственности, разглашения секретных сведений или причинения вреда близким ей говорят, что ни в коем случае нельзя никому сообщать о всех дальнейших манипуляциях.
Мошенники пользуются различными уловками, например, забивают трафик. Для этого просят на телефоне включать камеру, микрофон. Предлагают назвать все имеющиеся номера телефонов и звонят по всем, не дают положить трубку.
Родственники или друзья должны обратить внимание на то, что телефон всё время занят, и постараться выяснить причину. Сделать это можно через альтернативные способы связи – звонок в мессенджере, соседям. Один из вариантов, не связанных с телефоном, – приложение «Умная колонка». Можно подарить своим пожилым родственникам такой гаджет, он хорош тем, что даёт возможность одним голосом передать просьбу набрать номер сына или дочери.
Учитывать риски
Главный редактор информационного проекта «Калугахаус» Кирилл Гусев высказал своё мнение о развитии ситуации на рынке вторичного жилья с учётом «казуса Долиной»:
— Предсказать реакцию калужского рынка сложно, мы не всегда следуем за трендами, а тема «раскачивается» меньше месяца. Я бы предположил, что около 20 % сделок с продавцами пенсионного возраста, которые сейчас в активной стадии, затянутся — покупатели будут перестраховываться и искать альтернативные варианты.
По словам калужского аналитика, основная масса покупателей не анализирует глубоко даже базовые риски, полагаясь на мнение того же специалиста по недвижимости. Он предостерёг от этого, так как риелтор-то как раз получит свою комиссию независимо от дальнейшей судьбы квартиры.
— Какое-то разовое снижение активности на вторичном рынке на пару месяцев вполне вероятно, — продолжает Кирилл, — но дальше всё будет гораздо больше зависеть от ипотечной ставки и вообще от доступности денег для конкретного покупателя.
О том, насколько часто калужские суды отменяют подобные сделки, у меня нет информации. Однако я прогнозирую значительный рост исковых заявлений от людей, продавших квартиры несколько лет назад, особенно если их благосостояние сейчас далеко от желаемого.
Коллаж Елены Лавровой/Калуга Сегодня, Игорь Рулёв/Калуга Сегодня, Сергей Ус/Калуга Сегодня, Игорь Рулев / Калуга Сегодня