Здравоохранение Белгородской области активно внедряет цифровые сервисы для улучшения качества обслуживания пациентов. На базе национального мессенджера MAX запущен новый чат-бот, который позволит жителям региона записываться на приём к врачам — как к терапевтам, так и к узким специалистам. Губернатор Вячеслав Гладков обратился к жителям с предложением протестировать новый сервис и поделиться своими отзывами, пожеланиями и предложениями. Цель проекта — создание максимально удобных электронных сервисов, которые упростят процесс записи к врачу. Власти региона признают, что, несмотря на снижение количества жалоб, связанных с записью к специалистам, проблема ещё не решена полностью. Поэтому поиск новых, эффективных решений продолжается.
Здравоохранение Белгородской области активно внедряет цифровые сервисы для улучшения качества обслуживания пациентов. На базе национального мессенджера MAX запущен новый чат-бот, который позволит жителям региона записываться на приём к врачам — как к терапевтам, так и к узким специалистам.
Губернатор Вячеслав Гладков обратился к жителям с предложением протестировать новый сервис и поделиться своими отзывами, пожеланиями и предложениями. Цель проекта — создание максимально удобных электронных сервисов, которые упростят процесс записи к врачу.
Власти региона признают, что, несмотря на снижение количества жалоб, связанных с записью к специалистам, проблема ещё не решена полностью. Поэтому поиск новых, эффективных решений продолжается.