Минцифры анонсировало очередное пополнение «белого списка» — перечня сайтов и приложений, которые должны функционировать даже при ограничениях мобильного интернета. В третью волну вошли ресурсы Центробанка, операторов связи «Сбермобайл» и «Т-Мобайл», онлайн-кинотеатр «Окко», сайты ТАСС и «Известий», а также региональные платформы здравоохранения и образования. Звучит впечатляюще, но у пользователей возникает закономерный вопрос: а работают ли вообще те сервисы, которые добавили раньше?
Когда теория расходится с практикой
Идея белого списка выглядит здраво: при введении ограничений на мобильный интернет граждане смогут пользоваться социально значимыми сервисами — банками, такси, маркетплейсами, государственными порталами. Минцифры регулярно отчитывается о расширении перечня, который к декабрю 2024 года насчитывает уже 57 ресурсов. В список ранее вошли «ВКонтакте», «Одноклассники», мессенджер Max, Госуслуги, сервисы «Яндекса», Ozon, Wildberries, Avito и другие популярные платформы.
Однако пользователи массово жалуются: приложения банков не открываются, онлайн-кинотеатры недоступны, а некоторые сервисы вообще ведут себя так, будто никакого белого списка не существует. Люди пишут, что не могут воспользоваться подписками на стриминговые платформы, оплаченными заранее на год, а банковские приложения отказываются работать даже для базовых операций. И это при том, что формально все эти сервисы должны быть доступны — они же в списке! 😅
Банки: в списке есть, в реальности — нет
Особенно острая ситуация сложилась с банковскими приложениями. По информации СМИ, в белый список планировалось включить Т-Банк, Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк и другие крупнейшие кредитные организации. ВТБ даже направил в Минцифры необходимые документы и ожидает решения. Но на практике пользователи сообщают, что большинство банковских приложений по-прежнему недоступны при ограничениях.
Единственное исключение — Альфа-Банк, который, судя по отзывам, действительно работает стабильно. Остальные же банки словно застряли в бюрократической процедуре верификации IP-адресов, о которой упоминал глава Минцифры Максут Шадаев. Получается парадокс: министерство согласует с другими ведомствами каждый ресурс, проверяет адреса серверов, чтобы исключить зарубежные IP, но в итоге сервисы всё равно не функционируют.
Стриминг в белом списке: подписка есть, доступа нет
Не лучше обстоят дела и с развлекательными платформами. В белый список недавно добавили онлайн-кинотеатр «Окко», но пользователи сообщают о проблемах с доступом к другим популярным сервисам — например, к платформе «Иви» и START. При этом многие оплатили годовые подписки, рассчитывая на бесперебойный просмотр контента.
Ситуация выглядит абсурдно: человек платит за услугу, ресурс вроде бы числится в белом списке, но посмотреть фильм или сериал невозможно. Прямо как в той шутке про интернет: «Подключение есть, а доступа нет» 😉. Получается, что формальное включение сервиса в перечень не гарантирует его реальную работоспособность.
Проблемы инфраструктуры или недоработки системы?
Минцифры объясняет задержки длительной процедурой согласования с уполномоченными органами. Каждый сайт проходит верификацию, все серверные мощности должны находиться на территории России. Это требование логично с точки зрения безопасности, но почему тогда уже включённые сервисы не функционируют?
Возможно, дело в технологии DPI (Deep Packet Inspection), которая используется для обеспечения доступа к белому списку. Система должна распознавать трафик к разрешённым ресурсам и пропускать его даже при общих ограничениях. Но на практике то ли настройки сбиваются, то ли операторы связи не успевают обновлять конфигурации — результат один: пользователи остаются без доступа.
Что не работает по факту
Судя по массовым жалобам в сети, проблемы испытывают следующие категории сервисов:
- Банковские приложения (Сбербанк, Т-Банк, ВТБ, Райффайзенбанк)
- Онлайн-кинотеатры (Иви, START)
- Некоторые маркетплейсы и развлекательные платформы
- Даже мессенджер Max периодически недоступен, хотя он в списке с самого начала
При этом работает далеко не всё: из банков стабилен только Альфа-Банк, из остальных сервисов — лишь часть. Получается, что белый список существует скорее на бумаге, чем в реальности.
Логика «сначала добавим, потом разберёмся»
Минцифры продолжает расширять перечень: в третью волну попали региональные платформы здравоохранения, образования, общественного транспорта, сайты администраций субъектов. Это правильные шаги — люди должны иметь доступ к медицинским сервисам и госуслугам. Но возникает вопрос приоритетов: может, стоило сначала наладить работу уже добавленных ресурсов?
Представьте: вы строите дом, но вместо того чтобы починить протекающую крышу на первом этаже, начинаете возводить второй. Логика, конечно, железная 😅. Пользователям нужны не обещания и пресс-релизы, а реально работающие сервисы. Особенно когда речь идёт о банках и оплаченных подписках.
Что делать пользователям?
Пока Минцифры согласовывает IP-адреса и расширяет список, обычным людям приходится выкручиваться самостоятельно. Некоторые используют VPN, хотя это противоречит идее белого списка. Другие переходят на те немногие сервисы, которые действительно работают стабильно. Третьи просто смирились с тем, что доступ к привычным приложениям — это лотерея.
Справедливости ради стоит отметить: Минцифры обещает вести работу по расширению списка на постоянной основе. Но хотелось бы, чтобы министерство уделило внимание не только количеству добавленных ресурсов, но и качеству их работы. Иначе весь этот белый список рискует превратиться в очередной формальный документ, который выглядит красиво в отчётах, но не решает реальных проблем граждан.
Вместо вывода
Идея белого списка сама по себе правильная и нужная. В условиях ограничений мобильного интернета люди должны иметь доступ к критически важным сервисам. Но реализация пока хромает: новые ресурсы добавляются активно, а старые работают через раз. Минцифры стоит сосредоточиться на отладке уже включённых платформ, прежде чем расширять перечень дальше. Ведь пользователям нужны не обещания, а реальная возможность оплатить покупку в банковском приложении или посмотреть фильм по оплаченной подписке.
А у вас работают приложения банков и онлайн-кинотеатров при ограничениях интернета? Или тоже приходится ждать, пока Минцифры разберётся с тем, что уже добавлено в белый список?
Каждый день я публикую свежие материалы, разборы и новости в Telegram. Если не хотите пропускать интересное — подписывайтесь и читайте в удобное время!