ИИ-ассистенты стали главными консультантами в шопинге на прошедшей Чёрной пятнице

В сезон Чёрной пятницы использование генеративного ИИ для поиска подарков и лучших предложений выросло на 520%. По всему миру 53% покупателей уже используют эти инструменты, а среди молодёжи показатель приближается к 60%.

Продажи, напрямую связанные с ИИ, составили $51 млрд, что равно 17% от глобального оборота сезона. Это объясняется скоростью и персонализацией ответов ИИ, которые упрощают выбор.

Однако будущее технологии может стать менее объективным. Планируется внедрение интегрированной рекламы в ответы ИИ, что даст спонсорам преимущество и может превратить помощников в новый канал для таргетированного маркетинга.