В Роспотребнадзор по Красноярскому краю обратилась женщина, которая столкнулась дополнительной комиссией при онлайн-покупке билета на концерт.
В ведомстве отметили, что взимание сервисного сбора при онлайн-покупке билетов не противоречит законодательству, но при условии, что потребителя заранее проинформировали о стоимости данной услуги.
При этом для концертов и мероприятий, которые организованы госучреждениями, сервисный сбор не может превышать 10% от цены билеты. На другие активности размер комиссии устанавливаться по соглашению между организатором мероприятия и уполномоченным лицом.
Покупателям рекомендуют перед оформлением заказа внимательно ознакомиться с условиями покупки и проверять итоговую сумму перед осуществлением оплаты. Это поможет избежать неожиданных доплат и спланировать бюджет.
фото: Freepik