Привет всем!
Нет, не дошла. Она была давно.
Схема простая: купил, пользовался, вернул товар.
Потребительский терроризм в чистом виде. Все кричат о 14 днях, в течении которых им должны всё менять без вопросов. Но лучше просто деньги чтобы вернули. Потому что обмен, как правило, никого не интересует. И все забывают, что товар должен быть в упаковке и не БУ.
Скоро начнутся корпоративы (начнутся же? Или народ забил на праздники до конца?)
И пойдут королевы в новых платьях с не отрезанными бирками, чтоб потом можно было вернуть обратно вещь в магазин 😁
У меня есть вредный дедок. Вернее, не так: есть мужчина в возрасте и с проблемной головой. Очень редко заходит, чистенький, видно, что за ним хорошо смотрят. Глаза - как у двухлетки, незамутнённые думами.
Один день он приходит, ему всё нравится, я поддерживаю с ним разговоры. Всё хорошо. Но если он что-то купит - держись крепче! Значит на следующий день принесет обратно.
Мне эта игра в магазин порядком надоела, я ему ничего не продаю. А вот супруг редко на него попадает, он в курсе, что есть такой у нас дедушка, но сам с ним толком не сталкивался. Вообще мы возвраты воспринимаем нормально, передумал, что ж поделать, особенно если это пачка крючков, на таком мы не зацикливаемся.
Но в этот раз этому товарищу муж продал морского червя. Показал, тот сам выбрал пачку. Ушёл.
Вчера подхожу к открытию магазина, он там стоит уже злой. С пакетом завязанным плотно. А в пакете несчастный червь лежит, задохнувшись.
С порога:
- Твой сменщик - обманщик и подлец! Всучил мне червя, там только 20 штук, отдавай деньги!
Я за живую наживку из принципа никому ничего не отдаю и не меняю. Мало ли что там за день с ним делали? Выковырял себе половину, подумал, зачем мне больше? И остатки радостно попёр возвращать.
Нет, так дела не делаются.
А тут, как на зло, ещё рыбаки заходят. Дед видит - публика подтягивается, можно мощно выступить против нас, кровопийц.
В общем, я спокойно, но твердо отвечаю на претензии, мол, деньги не верну, дед начинает меня проклинать👹
Ничего не добившись вышел на улицу, стал там всем рассказывать, какие мы сволоchи, но там только соседи-торгаши, поддержки он и там не получил.
В общем, пригрозил мне милицией и ушёл.
Переживаю ли я? Странно, но нет. Во-первых, это не первый случай именно с этим человеком, он потом приходит через месяц как ни в чем не бывало. Наверное, просто забывает.
Во-вторых, это эмоциональные качели у старого больного человека. Но я и магазин не должны от них страдать. Тем более, что вся пачка червя была искорёжена, то есть он её ковырял, потом плотно замотал пакет. Ну чистый вредитель!
А Вы отказываете в возврате? Или покупатель всегда прав?
