Мы шли к этому педагогу, как за священным Граалем. «Золотой воспитатель», «старая закалка», «дети ее обожают» — пели нам в уши родители выпускников и даже знакомые сотрудники сада. Ребенок пошел в группу легко, адаптация прошла на ура. Казалось бы, живи и радуйся. Но спустя полгода я понимаю: «золотой» педагог, похоже, просто выгорел дотла.
Вместо заявленной «старой закалки» мы получили уставшую женщину, которой всё в тягость.
Утро начинается не с зарядки, а с телефона. Я привожу сына — она сидит в смартфоне. Вечером забираю — та же картина: дети сами по себе, она в экране. На прогулке — аналогично.
Занятий — ноль. Я вижу, как в соседних группах делают космолеты из фольги и проводят интересные тематические занятия. У нас — дай бог, раз в месяц две кривые колбаски из пластилина слепят. Сын жалуется: «Мама, мне скучно».
Она даже не скрывает своего раздражения. Постоянно ноет родителям, как она устала, как у нее всё болит. Няня (которая, к слову, тоже не фанат уборки — в раздевалке вечный бардак) периодически сдает ее родителям с потрохами: мол, Марья Ивановна детей терпеть не может, гулять ей лень, и вообще она дни до пенсии считает.
Но последней каплей стала проверка. В группе наконец-то прибрались, но воспитательница, вся на нервах, заявила одной маме: «Мне сегодня не до детей, они мне вообще мешают!».
Серьезно? Тебе мешают дети в детском саду? Это как пожарному мешает огонь.
Я понимаю, возраст, пенсия, тяжело. Но почему мой ребенок должен проводить детство в атмосфере тоски и раздражения? Как нам заменить воспитателя, если формально она ничего криминального не сделала, просто работает «без огонька»?
- Ситуация тяжелая, но, увы, классическая. Ожидание: Мэри Поппинс. Реальность: уставшая вахтерша.
Давайте сразу снимем розовые очки. С точки зрения человеческой морали — вы правы на 100%. С точки зрения закона — вы ступаете на очень тонкий лед.
Заведующая не может уволить человека за «потухший взгляд» или «отсутствие любви к детям». В Трудовом кодексе нет статьи «Увольнение за уныние».
А может, сначала просто поговорить?
Прежде чем писать жалобы, попробуйте «метод пряника». Иногда воспитатель (особенно в возрасте) просто не понимает, что от него хотят чего-то большего, чем просто «все живы».
Вариант: Подойдите к ней с улыбкой.
«Марья Ивановна, Вася так любит лепить! Давайте мы купим новый пластилин, а вы с ними на этой неделе сделаете ракету? Ему так скучновато стало...»
Иногда прямой, но доброжелательный запрос творит чудеса. Человек может встрепенуться, поняв, что родителям не всё равно.
Плюс: Вы не портите отношения.
Минус: Если выгорание полное, она может воспринять это как наезд («Вы меня еще учить будете!»).
Можем ли мы просто прийти к заведующей и потребовать другого воспитателя?
❌ Требовать — нет. Просить — да.
Согласно п. 5 ч. 3 ст. 28 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», детский сад сам распределяет должностные обязанности. Расстановка кадров — это исключительная компетенция заведующей.
Более того, ч. 3 ст. 44 того же закона гласит, что у родителей есть право выбирать формы образования и садик, но права выбирать конкретного педагога у родителей нет.
Вы не на кастинге, а сад — не агентство по подбору персонала. Если педагог соответствует квалификации, просто так поменять его «по желанию левой пятки» нельзя.
«Она в телефоне весь день». Это нарушение?
А вот здесь уже теплее.
Основная обязанность воспитателя — присмотр и уход за детьми, обеспечение их безопасности (ст. 48 Закона об образовании).
Когда воспитатель смотрит в смартфон, она не видит детей. Если в этот момент Петя ударит Васю лопаткой или кто-то подавится деталью конструктора, виновата будет она.
Что делать?
Фиксировать. Не просто ворчать, а писать докладные заведующей:
«15 мая в 17:30 воспитатель Иванова И.И. находилась на прогулке, сидя на лавке и непрерывно используя телефон, контроль за детьми не осуществлялся».
Это нарушение должностной инструкции. Три таких выговора — и можно увольнять по статье.
«Нет занятий, детям скучно». Как это доказать?
В каждом саду есть программа. Там четко прописано: какие занятия запланированы. Если в других группах «космолеты», а у вас «колбаски раз в месяц» — это невыполнение образовательной программы.
Попросите у методиста план занятий на месяц. Сравните с тем, что выставлено на стенде «Наше творчество».
Если работ нет — значит, работа не выполняется. Это железобетонный аргумент для заведующей заменить воспитателя или заставить этого работать.
Фраза «Дети мне мешают» — это повод для увольнения?
Это нарушение профессиональной этики. Педагоги обязаны соблюдать правовые, нравственные и этические нормы (ст. 48 ФЗ № 273).
Сказать родителю, что дети мешают — это профнепригодность. Вы можете поднять этот вопрос перед заведующей:
«Прошу рассмотреть поведение воспитателя Ивановой И.И. Такого-то числа в присутствии родителей педагог заявила: "Дети мне мешают". Считаю, что данное высказывание демонстрирует профессиональную непригодность, нарушение ст. 48 ФЗ "Об образовании" и наносит психологический вред воспитанникам, создавая нездоровую атмосферу в группе».
Скорее всего, за одну фразу её не уволят (если она не была сопряжена с криком или оскорблением ребенка). Но могут вынести дисциплинарное взыскание (замечание или выговор).
Можно ли давить на то, что она пенсионерка и ей пора отдыхать?
⚠️ Категорически НЕТ.
Даже не вздумайте упоминать возраст в жалобах. Это дискриминация.
Если вы напишете: «Уберите ее, она старая», а заведующая на этом основании уволит педагога — та может пойти в суд и восстановиться на работе. Жалуйтесь на лень, на телефон, на отсутствие занятий, но не на цифры в паспорте.
Няня говорит про нее гадости. Можно ли использовать няню как свидетеля?
Если дойдет до разборок, няня, скорее всего, откажется от своих слов, чтобы не потерять работу («Я такого не говорила!»).
Поэтому на слова няни не ссылаемся. Но используем их как наводку: если няня говорит, что воспитатель не гуляет — приходим внезапно днем и проверяем, гуляют дети или сидят в душной группе.
Грязь и песок в группе. Кто виноват?
За чистоту отвечает младший воспитатель (няня), но воспитатель отвечает за общую организацию пространства.
Если в группе антисанитария — это нарушение СанПиН. Сделайте фото грязной раздевалки. Отправьте заведующей с вопросом: «Соответствует ли это нормам СанПиН?». Обычно уборка начинается мгновенно.
________________________________________________________________________________________
👉 Вечная битва «Родитель vs Воспитатель» гремит в каждом родительском чате. Но кто прав по закону? Ответ не всегда очевиден.
Мы разобрали 5 самых острых конфликтов и вынесли вердикт, опираясь на закон:
✅ Когда родитель прав на 100%.
✅ Когда воспитатель действует строго по инструкции, и спорить бесполезно.
✅ А когда обеим сторонам нужно выдохнуть и найти компромисс.
Пост-шпаргалка, который поможет сберечь нервы и родителям, и педагогам, уже в нашем Telegram-канале
__________________________________________________________________________________________
Если большинству родителей не нравится воспитатель, поможет ли коллективное письмо?
Одиночную жалобу заведующая может спустить на тормозах («мамаша скандальная»). Коллективное письмо от 15-20 человек игнорировать сложнее.
Но пишите грамотно: не «нам не нравится ее лицо», а:
«Просим проверить соответствие образовательного процесса ФГОС, так как занятия не проводятся, и соответствие присмотра требованиям безопасности, так как педагог занят личными делами (телефон)».
Когда родители массово грозят пойти в Департамент образования, заведующие часто находят способ перевести педагога в другую группу или на пенсию «по собственному».
Может ли воспитательница начать отыгрываться на ребенке?
К сожалению, да. Холодное отношение, игнорирование, мелкие придирки.
Здесь вам нужно держать руку на пульсе. Если ребенок начинает плакать и отказывается идти в сад именно из-за тети — это сигнал.
Включайте режим «строгого контроля» и при первом же инциденте — жалуйтесь.
Что делать, если заведующая откажет?
Если заведующая говорит: «Работать некому, терпите», у вас два пути:
- Война: жалобы в департамент образования и Прокуратуру (на невыполнение программы и нарушение безопасности). Это долгий путь, который может закончиться увольнением педагога, но атмосферу в саду испортит.
- Бегство: перевод ребенка в другую группу или другой сад. Согласно закону, вы имеете право на перевод при наличии свободных мест. Иногда проще спасти своего ребенка, чем пытаться перевоспитать постороннюю взрослую женщину.
Главный риск: «Шило на мыло»?
И вот еще что мне хотелось сказать напоследок. Прежде чем требовать смены педагога, подумайте: а кто придет взамен?
В садах кадровый голод. Если Марью Ивановну «уйдут», на ее место могут поставить:
⛔ Студентку без опыта (которая тоже будет в телефоне, но по неопытности может допустить травму).
⛔ «Подменных» воспитателей (каждый день новая тетя, дети в стрессе).
Иногда «уставшая, но предсказуемая» воспитательница лучше, чем чехарда кадров. Взвесьте это.
Заключение
🔷 Вы не можете уволить воспитателя за то, что она устала от жизни. Но вы можете заставить ее работать по инструкции. Телефон — в сторону, пластилин — в руки.
🔷 Если методично (и коллективно!) требовать выполнения обязанностей, «ленивый» педагог либо начнет шевелиться, либо сам напишет заявление, поняв, что спокойной жизни в телефоне здесь больше не будет.