Татьяна Ким, управляя Wildberries и возглавляя комитет по цифровым платформам «Деловой России», решила обратиться с открытым письмом к Центральному банку, правительству и Федеральному Собранию России из-за публичных нападок на российский цифровой бизнес. В этом письме она выразила благодарность депутатам, предпринимательским ассоциациям и другим организациям, поддерживающим рост цифровых платформ в условиях справедливой конкуренции. Совместная работа российских цифровых платформ с государством внесла вклад в развитие малого и среднего предпринимательства, создавая прозрачную и сетевую экономическую модель. Сегодня, благодаря этим платформам, более миллиона предпринимателей являются партнерами, передает «Коммерсант».
Для малого и среднего бизнеса цифровые платформы стали, можно сказать, единственным шансом масштабироваться и достичь миллионной аудитории. Компания Ким в 2020 году стала первой в торговой отрасли, участвующей в налоговом мониторинге ФНС, и участвует в эксперименте по профилактике налоговых рисков на цифровых платформах. По словам руководителя ФНС Даниила Егорова, лишь 0,3% компаний и предпринимателей на маркетплейсах нарушают налоговое законодательство.
Негативные комментарии от Сбербанка по отношению к продавцам вызвали изумление. Глава банка сначала заявил о недоплате налогов маркетплейсами в размере 1,5 трлн рублей за 2025 год, но позже уточнил, что это было связано с налогами, которые будут якобы упущены в 2026 году из-за «налогового арбитража». Таким образом, продавцы, использующие специальные налоговые режимы, были представлены как нарушители, несмотря на то, что сам банк использует налоговые льготы для банковских услуг.
Государственная Дума задействована в регулировании цен на маркетплейсах. Глава крупнейшего банка требует ограничить деятельность продавцов в маркетплейсах, чтобы защитить интересы банков. Несмотря на то что банки обладают более сильной позицией в экономических отношениях, они жалуются на неравный доступ к аудитории маркетплейсов. К критике Сбера присоединились также ВТБ, «Альфа-банк», Т-Банк и «Совкомбанк».
Банки требуют запретить программы лояльности при оплате и настаивают на равном доступе к аудитории. Но какие гарантии, что они предоставят скидки покупателям, если маркетплейсы будут ограничены? Банки уже сейчас могут предлагать выгоды по своим картам, но делают это редко. ВТБ ввел краткосрочную акцию кешбэка в 2025 году, а Т-Банк предоставлял награды в своих приложениях.
Всем банкам доступен кешбэк для клиентов, совершающих покупки на цифровых платформах. Однако большинство программ лояльности от крупных банков можно пересчитать по пальцам одной руки. Мы не ограничиваем банки в развитии программ лояльности, у них есть всевозможные инструменты для рыночной конкуренции, которые они стремятся убрать.
Министерство экономики предлагает Центробанку ограничить финансовые продукты маркетплейсов. Пять банков, критикующих оплату при помощи платформ, за девять месяцев 2025 года заработали 1,93 трлн рублей в чистой прибыли, что в 24 раза превышает прибыль финтех-подразделений маркетплейсов.
Сбербанк, например, может начислять бонусы за покупки на Wildberries и Ozon, а «Альфа-банк» - предоставлять ипотечные льготы после приобретений на маркетплейсах. 84% платежей проходят через три крупнейших банка, и они могут манипулировать финансовым ресурсом для субсидирования скидок, чего маркетплейсы позволить себе не могут. При этом, большая часть крупнейших банков инвестиционно поддерживает свои собственные экосистемы, такие как «Мегамаркет» и другие. Финансовый сектор стремится сохранить комиссионные доходы и ликвидировать конкуренцию, что в конечном итоге может привести к стагнации бизнеса и инфляции.
Татьяна Ким просит Центральный банк, правительство и Федеральное собрание России содействовать конструктивному диалогу между банками и цифровыми платформами, чтобы поддержать конкуренцию, улучшить потребительский спрос и усилить экономическое развитие страны.