Закладки как музей несостоявшихся интересов В браузере каждого из нас живёт тайный сад — папка с закладками. Иногда её приводят в порядок, и тогда появляются категории, подпапки, цветные метки. Среди прочих есть один любопытный критерий сортировки — по количеству посещений. Кажется логичным: чем чаще заходишь, тем важнее ресурс. Алгоритм услужливо выстраивает список, и наверху оказываются те страницы, на которые мы нажимаем с завидным постоянством. Но если вглядеться в этот топ, можно заметить странную закономерность. Там редко оказываются сайты, которые приносят радость или знание. Чаще — форумы без ответов, новостные ленты, которые не изменились с прошлого визита, страницы товаров, которые мы не решаемся купить, или, что ещё печальнее, статьи, смысл которых мы так и не поняли с первого, второго или десятого раза. Частота клика — это не мера интереса, а мера неудовлетворённого ожидания. Мы возвращаемся не потому, что там хорошо, а потому, что в прошлый раз мы чего-то недополучили. Н