Нарушения на электросамокатах стали редкостью. Компании нашли действенный метод борьбы. Пользователи стали гораздо дисциплинированнее. Аварийность на дорогах заметно снизилась. Что же заставило их измениться?
Финансовое воздействие на пользователей электросамокатов со стороны прокатных сервисов демонстрирует поразительную эффективность. Как показывает анализ, проведенный одним из лидеров рынка кикшеринга по итогам прошлого сезона, даже однократное применение штрафных санкций кардинально меняет модель поведения арендаторов. Оказалось, что рублем можно воспитать культуру вождения гораздо успешнее, чем уговорами.
Статистика, которую приводит компания, выглядит весьма убедительно. Подавляющее большинство пользователей, а именно 98,4%, после получения первого штрафа больше не допускают нарушений правил дорожного движения и условий сервиса. Эти люди не отказываются от поездок, а просто начинают ездить аккуратнее. Как сообщает Российская Газета, повторные проступки у таких аккаунтов практически не фиксируются. Лишь незначительная доля в 1,6% продолжает нарушать, причем чаще всего их повторные штрафы связаны с неправильной парковкой средства индивидуальной мобильности (СИМ).
К некоторым нарушениям сервисы проявляют нулевую терпимость. Например, за передачу управления самокатом ребенку или подростку следует не только крупный штраф, но и немедленная пожизненная блокировка аккаунта. Такой пользователь больше никогда не сможет воспользоваться услугами компании. Аналогичные строгие меры применяются и к другим критически опасным действиям: поездки в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, катание вдвоем или втроем на одном самокате, а также систематическое игнорирование правил. Самыми же частыми проступками остаются некорректная парковка и отказ спешиваться на пешеходном переходе.
Представители сервиса подчеркивают, что штраф - это крайняя мера, и доля поездок с нарушениями не превышает пары процентов от общего числа. Однако именно этот инструмент позволил добиться впечатляющих результатов в области безопасности. В текущем сезоне количество аварий с участием прокатных электросамокатов сократилось на 46%. Особенно заметно снижение числа инцидентов, связанных с поездками несовершеннолетних (-65%), катанием вдвоем (-48%) и пересечением «зебры» верхом на самокате (-50%). Важно отметить, что в 2025 году 93% всех происшествий обошлись без травм или с самыми легкими последствиями.
Эта положительная динамика не связана с локальными ограничениями, которые вводят власти в разных городах, будь то снижение скорости или запрет движения в определенных зонах. Успех кроется в системном подходе, который включает обучение пользователей, развитие технологий безопасности и строгий контроль за соблюдением правил. Это формирует новую культуру безопасного вождения.
На 2025 год система штрафов выглядит следующим образом. За поездку несовершеннолетнего с аккаунта взрослого придется заплатить 10 000 рублей с последующей блокировкой. Катание вдвоем обойдется в 5 000 рублей. Нежелание спешиться на переходе будет стоить 1 000 рублей, а брошенный в неположенном месте самокат - 500 рублей. Самые суровые санкции предусмотрены за езду в нетрезвом виде (100 000 рублей и блокировка) и за причинение вреда здоровью или имуществу третьих лиц - от 30 000 до 100 000 рублей штрафа и блокировки аккаунта.