​​Битрикс24: Презентация

​​Битрикс24: Презентация. Что реально нового

Итак. Пока только чатики, эмоджи и стикеры. Корпоративный мессенджер потихоньку эволюционирует. Осталось только затащить туда всех отбившихся овечек из ватсапа и телеги.

1. Звонки.

Синк наконец-то умеет записывать разговоры. Фоллоуап стал умнее, мат — более отлавливаемый. Теперь даже 1-на-1 звонки идут с расшифровкой.

Отчёты по созвонам подтянули. Пора привыкать к тому, что всё, что вы говорите, может быть расшифровано против вас.

2. Доски.

Добавили прикрепление документов и работу с ними. Всё это теперь и в “коробке”.

Маленький, но приятный апдейт — особенно для тех, кто наконец перестал пересылать файлы через почту.

3. Почта.

Вот это прямо праздник. Ролевая модель управления почтой.

Теперь можно делить ящики по отделам и департаментам.

Плюс — почта в мобильном приложении. Можно читать письма из метро. Ура, теперь вы официально работаете 24/7.

4. Задачи и проекты.

Пересобрали интерфейс, добавили чаты задач.

Генеральный директор 1С-Битрикс заявил: “Эксперименты на людях показывают прирост обработки задач”.

Поверим.

А вот Задачи с ИИ пока звучат как фантастика. И ролик, честно говоря, антиреклама. Посмотрим.

5. BitrixGPT и маркетплейс.

Хороший шаг. Реально правильный. Одобрямс.

6. Агенты ИИ.

Агент Марта AI — почти Джеймс Бонд вашей компании.

Прокачали неплохо. Я, кстати, лет десять назад на совещаниях с ней в крестики-нолики играл — выигрывал.

Теперь Марта умеет чатиться по внутренним процессам и внешним источникам (1С, нейросети и т.д.).

Но за всем этим — гора прав доступа и администрирования.

Так что либо выделяйте человека, либо платите кому-то (нам 😏).

Раздел реально большой — будем тестировать и смотреть, как живёт в бою.

7. CRM и регулярные счета.

Переписали. И теперь понятно, почему их раньше колбасило. 😈

8. Интеграция с МАХ.

Те самые “великие и ужасные”. Мы пытались с ними связаться — тишина.

Зато теперь можно работать через Макс прямо из Битрикс. Молодцы.

9. Повторные продажи с ИИ.

Анализ базы, генерация сделок. На нас пока не сработало. Будем посмотреть.

10. Онлайн-запись.

Теперь работает и для долгосрочной аренды. Плюс прямая интеграция с Яндекс.Картами — гуд.

И наконец-то до компании дошло: онлайн-запись нужна на всех тарифах, а не только на Про и Энт.

Парикмахерские и бьюти-салоны — берегитесь, мы идём к вам.

11. BI-конструктор.

Стал проще. Ещё бы банки вроде ВТБ посмотрели в сторону Superset или коробочного Битрикса — мы бы аплодировали стоя.

Долой Excel для отчётов.

12. КЭДО.

Для кадровиков. Наверное, интересно. Приходите, обсудим.

13. Безопасность.

Двухфакторка — для всех.

Готовьтесь страдать.

АйТи для бизнеса