Изображение: recraft
Дистанционное обучение стало нормой, открыв доступ к новым формам образования, но при этом и к новым рискам для персональных данных (ПДн). Информация о студентах, преподавателях и сотрудниках (логины, оценки, платежная информация, история обучения, биометрия и др.) может попасть в руки злоумышленников.
Что делать, чтобы этого не произошло?
Основные угрозы в образовательной онлайн-среде:
- Фишинг: рассылка писем с поддельными ссылками с целью получить логины и пароли.
- Вредоносное ПО: кража данных злоумышленниками для доступа к системам с помощью вирусов и троянов.
- Некорректная настройка прав доступа: избыточные права пользователей упрощают атаки.
- Утечки из‑за технических ошибок: ненадежно настроенные хранилища или каналы передачи данных повышают риск компрометации.
- Кража контента: утрата интеллектуальной собственности снижает ценность образовательных материалов.
Законодательная база в России
Главный норматив — Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных». Он обязывает организации защищать данные на всех этапах: от сбора до удаления. Сегодня особое внимание уделяется локализации баз и многоуровневой защите систем. Также ужесточены требования к обучению сотрудников, которые работают с персональными данными.
Как защитить персональные данные при дистанционном обучении?
Учебным организациям и EdTech‑компаниям стоит внедрить последовательную систему безопасности.
Как построить такую систему за 6 шагов?
- Провести аудит данных
— определить, какие данные собираются и где хранятся;
— выявить слабые места в системах и процессах хранения;
— уменьшить объем собираемой информации до необходимого минимума.
- Обеспечить контроль доступа
— использовать ролевую модель (администратор, преподаватель, студент);
— внедрить двухфакторную аутентификацию;
— регулярно пересматривать и удалять старые учетные записи.
- Использовать шифрование:
— применять надёжные алгоритмы, например, AES‑256;
— включать сквозное шифрование при передаче чувствительных данных;
— хранить ключи шифрования отдельно и контролировать доступ к ним.
- Регламентировать хранение и удаление данных
— установить сроки хранения в соответствии с требованиями закона;
— автоматизировать удаление устаревшей информации;
— использовать методы безвозвратного удаления.
- Обучать пользователей
— проводить регулярные тренинги по кибергигиене;
— объяснять, как распознать фишинг и не стать жертвой атаки;
— формировать культуру ответственного отношения к данным.
- Следить за обновлениями и безопасностью систем
— своевременно устанавливать обновления и патчи;
— проверять инфраструктуру на уязвимости;
— использовать автоматизированные системы мониторинга и реагирования.
Роль специалистов ИБ‑ и IT‑служб
Информационная безопасность — это не только технологии, но и управляемые процессы. Специалисты ИБ:
- разрабатывают внутренние регламенты;
- проводят анализ рисков и аудит систем;
- организуют обучение персонала и пользователей;
- взаимодействуют с поставщиками и контролирующими органами.
Для профессионалов важно не просто «закрывать уязвимости», а выстраивать устойчивую модель защиты, которая поддерживает развитие цифрового обучения.
Почему безопасность нельзя игнорировать?
- утечки данных приводят к штрафам и судебным претензиям.
- потеря доверия пользователей разрушает репутацию школы или сервиса.
- взлом платформы остановит учебный процесс и повлечет финансовые убытки.
- нарушение авторских прав ослабляет конкурентные позиции.
Надежная защита персональных данных — основа доверия в системе дистанционного обучения. Комбинация технических мер, грамотного администрирования и регулярного обучения делает образовательную инфраструктуру устойчивой. Специалистам ИБ важно выступать архитекторами этой безопасности, обеспечивая стабильную работу цифровых платформ и защиту каждого участника процесса.
Автор: Анастасия Дьяченко, методист лаборатории развития и продвижения компетенций кибербезопасности АЦКБ компании «Газинформсервис».
Оригинал публикации на сайте CISOCLUB: "Безопасность персональных данных в дистанционном обучении: реальные риски и рабочие решения".
Смотреть публикации по категориям: Новости | Мероприятия | Статьи | Обзоры | Отчеты | Интервью | Видео | Обучение | Вакансии | Утечки | Уязвимости | Сравнения | Дайджесты | Прочее.
Подписывайтесь на нас: VK | Rutube | Telegram | Дзен | YouTube.