Такое значительное отклонение от планового времени прибытия вызвало неудобства у пассажиров, вынужденных провести долгие часы ожидания в аэропортах отправления и прибытия. Причины задержки пока неизвестны, однако существенно задержано прибытие и другого самолета авиакомпании: рейс S7 5230 из Иркутстка в Новосибирск должен был прибыть в 14:35 по местному времени, однако в график полетов внесены изменения - прибытия рейса ожидают в 20:55.
Согласно информации аэропорта Толмачево, последний рейс из Иркутска прибудет с опозданием в 21:43 вместо расчетного времени 18:35, остальные запланированные рейсы должны следовать в соответствии с графиком.
Примечательно, что рейсы из Новосибирска в Иркутстк вылетали без существенных опозданий: самой длительной оказалась задержка рейса S7 5233, запланированная на 13:05 по местному времени. Вылет самолета был отложен чуть более чем на час.
