Современные реалии таковы, что маркет-плейсы и интернет-магазины прочно вошли в нашу жизнь. Одежда, продукты, бытовая техника… Удобно, быстро – не поспоришь. При этом, как ни странно, слуховые аппараты тоже вошли в этот список. А ведь любой слуховой аппарат должен подбираться под индивидуальные особенности пациента и настраиваться исходя из его личной аудиограммы.
Фактически, купить слуховой аппарат в интернет-магазине без настроек – все равно, что просто выбросить свои деньги! И это только верхушка айсберга. Использование слухового аппарата без актуальных настоек, которые делаются индивидуально для каждого человека на основании данных его аудиограммы – прямой путь к еще большему усугублению проблем со слухом и его дальнейшей потерей! Аналогичная ситуация и с так называемыми усилителями звука или усилителями слуха.
Итак, почему аппараты нужно покупать в специализированных центрах?
Слуховой аппарат – это медицинский прибор, имеющий соответствующие документы и априори не может продаваться на полке маркет-плейса где-то между пряником и газонокосилкой.
В любом центре слухопротезирования либо специальном кабинете, ни один сурдолог/сурдоакустик/слухопротезист никогда не предложит ни один аппарат, не изучив аудиограмму пациента и медицинское заключение (а в случае необходимости проведет его).
И уже только исходя из этих данных подберет из ассортимента те слуховые аппараты, которые способны компенсировать конкретную потерю слуха и подойдут человеку под его образ жизни. И только уже из этого узкого перечня слабослышащий и будет выбирать аппарат, примерять, тестировать.
Солидные центры слухопротезирования проводят тест слуха абсолютно бесплатно, вне зависимости будет ли человек приобретать в итоге слуховой аппарат или нет.
После покупки слухового аппарата и начала его использования проходит в среднем 4 недели периода адаптации. После этого, зачастую, необходима коррекция настроек аппарата. Их в центрах слухопротезирования проводят бесплатно.
При этом на аппараты предоставляются гарантия, сервисное обслуживание и бесплатная корректировка индивидуальных настроек аппарата на несколько лет.
А теперь давайте представим, что мы купили слуховой аппарат в интернете. Хороший, дорогой… а он «не работает». И хорошо еще, если в вашем городе есть центр слухопротезирования, где данный аппарат могут вам настроить, естественно, за кругленькую сумму. Плюс столько же придется выложить после периода адаптации за коррекцию настройки.
Бывает так, что человек по состоянию здоровья просто не может самостоятельно посетить слухопротезиста. И думает, что единственный выход – покупка через Интернет. В современных центрах есть услуга выезда такого специалиста на дом, который придет со специальным оборудованием для измерения аудиограммы и линейкой слуховых аппаратов для подбора и индивидуальной настройки на месте!
Если желание купить аппарат именно посредством Всемирной сети все же превышает риски, обязательно обратите внимание на следующие вещи:
1. Кто именно является продавцом: производитель этого конкретного аппарата или перекупщики:
- В первом случае, есть шанс, что вы сможете прийти с купленным у них через Интернет аппарат в центр слухопротезирования на бесплатный тест слуха и настройку аппарата. Но! Это нужно выяснить до покупки.
- Во втором случае данный шанс стремится к нулю.
2. Слуховой аппарат – индивидуальный медицинский прибор, зачастую дорогостоящий. А они, в соответствии с законодательством, не подлежат возврату. Так, если, к примеру, у вас 3 степень потери слуха, а купленный вами аппарат, предназначен для второй – то его и настраивать бесполезно, вашу проблему со слухом он не решит. Аналогичная ситуация и в том случае, если вы купили аппарат низкой категории, который прекрасно работает дома, а в более-менее шумной обстановке, например, на работе, он может оказаться бессилен.
3. И мое любимое: не выдают ли недобросовестные продавцы усилитель слуха за слуховой аппарат? И если в открытую это указать мало кто решается – нарушение законодательства и штраф для продавца, то использовать «выборочную слепоту», когда среди ряда слуховых аппаратов вставляется усилитель слуха и покупатель ассоциирует на подсознательном уровне его с аппаратом – тот еще ход для продаж.