👥Что говорит клиент

👥Что говорит клиент... когда молчит?

Практический мастер-класс от Александра Осипова — замдиректора АН Триумфальная арка, эксперт ГРМ, переговорщик и аналитик клиентской речи.

💬 Тема:

Лингвистическая диагностика клиентской речи

(или как слышать то, что не сказано напрямую)

Вы узнаете:

— Как по интонациям, паузам и структуре фраз распознать настоящие сомнения и мотивацию клиента

— Почему он говорит "да", но уходит

— Как применять метод диагностики в продажах и переговорах

Прямо на мастер-классе разберём реальные кейсы телефонных диалогов и научимся считывать скрытые сигналы.

📆 21 октября | 9:45 | Пенза

📍Кирова, д.56, 2ой этаж БЦ Атриум. Конференц-зал Meeting Point

🔗 Записаться на КЕЙСОРИУМ

#Представительство_ГРМ_Пенза