В интернете очень много информации о том, что курьеры зарабатывают почти по 150000 рублей. Многие рассматривают такой вид заработка, как подработка, но есть те, которые работают в доставке х5 на постоянной основе. В своей статье я хочу поделиться опытом работы в доставке магазина Пятерочка и рассказать вам о том, на сколько реальны такие гарантированные доходы.
Я проработал во многих доставках и все они абсолютно разные. Х5 доставка мне показалась самое достойной и в лояльности работы и в доходе. Можно ли зарабатывать 150000 рублей в месяц? Если люди активно заказывают доставку, если есть заказы в магазине, то, конечно же, зарабатывать столько можно. Но, есть одно но. Скорее всего доход может быть у тех курьеров, которые посвящают себя полностью работе. Работая в графике 7 через 1, конечно же, такую сумму заработать можно. Но все не так просто!!!
Работа в доставке Х5 имеет свои подводные камни. Во - первых, для того, чтобы устроиться курьером в данную организацию, необходимо заполнить анкету. После заполнения анкеты, связывается сотрудник, который в онлайн формате устраивает вас курьером и активирует приложение с вашим аккаунтом. Казалось бы, что всё просто, но нет.
В Х5 доставке очень много полигонов. Полигон - это магазин, из которого вы вывозите заказы и развозите по району. Районы на всех полигонах разные, тем самым пробег везде будет разный. в приложении на первом этапе вам будут доступны те слоты, которые не разобрали привязанные к полигонам курьеры. Вас сразу же за магазином не закрепляют. Изначально вы работаете, как зарезервированный курьер. Вы можете разбирать оставшиеся слоты и работать на тех полигонах, которые вам больше нравятся. Возможно вам и повезет, если вы захотите работать рядом с домом, и в этом магазине не будет курьера. В таком случае вас сразу же закрепят. Мне пришлось проработать месяц для того, чтобы встать на полигон в своем районе.
Свободных слотов не всегда много и не всегда они есть вообще. Обычно за ними стоит очередь, и кто первый успел забрать, тот и работает. В общем одни соревнования для курьеров. Когда вы отработаете определенное количество часов и сделаете определенное количество заказов, тогда у вас появится рейтинг, который имеет значительную роль для курьеров доставки Х5. Что же дает этот рейтинг? Рейтинг - это очередь планирования смен и доплата за заказ.
Стоимость заказов во всех городах разная, и складывается она из: Забор из магазина, выдача клиенту, расстояние и вес. В моем городе расценки такие: 67 рублей забор из магазина, 12 рублей расстояние 1 км, выдача покупателю 90 рублей, вес 2 рубля за килограмм, и 25 рублей доплата за рейтинг. В среднем стоимость одного заказа составляет 200 рублей. Но и здесь есть свои нюансы. Если в одном рейсе несколько заказов, то платят только за один забор. То есть каждый заказ будет стоить 150 рублей примерно. Выгоднее возить по одному заказу. Расстояние оплачивается только за путь к клиенту, за обратный путь никто не платит.
Штрафов для курьеров нет, их наказывают падением рейтинга. А если упал рейтинг, то планирование для курьера будет доступно через пол часа, или через час, после того, как оно началось. То есть не факт, что все слоты будут не разобраны. Рейтинг может упасть из - за опоздания к клиенту, из - за опоздания забора заказа из магазина, из - за снятия слота. Но таймеры хорошие, ездить можно на лайте без опозданий. Хотя их все время сокращают.
С поддержкой всё напутано. Часто возникают сложности с ответами операторов. Снять заказ самостоятельно нельзя, это все делает поддержка. То есть, если клиент не выходит на связь, не берет трубку, не открывает двери, и курьер не может дозвониться до клиента, то снять заказ он не сможет. Следовательно время таймеров будет полностью нарушено, а заказ будет висеть на курьере до тех пор, пока поддержка не выйдет на связь. Новые заказы также поступать не будут, потому что они назначаются на курьеров только тогда, когда он отжимает кнопку "Отдал заказ".
У каждого города есть сво куратор, который оказывает поддержку с 9:00 до 18:00. Хотя смена курьера 13 часов. Категоричные ситуации встречаются редко, но бывают такие, что без куратора не обойтись. Даже если рабочее время куратора закончилось, ему можно позвонить.
Заказов в пятерочке достаточно для того, чтобы зарабатывать. Но с каждым днем их становится все меньше и меньше, и порой даже кажется, что она теряет спрос. 20 заказов за смену сделать однозначно можно, можно сделать и 30 и 40 заказов. Но все зависит не от вас, а только от того, как заказывают люди. Если же курьер не выполнил за слот, на котором пробыл 11:15 минут, 20 заказов, то он получит гарантированный доход в размере 157 рублей за каждый заказ. То есть, если выполнить один заказ и при этом быть на слоте 11:15 минут, то вам выплатят неустойку. Можно зарабатывать 3800 рублей и просто сидеть весь день дома или в машине Все зависит от того, рядом вы живете или нет.
На моем полигоне заказы развозятся в радиусе трех километров. Поэтому мне работать в Пятерочке нравится. Коллектив также замечательный, всегда есть компромиссы и договоренность.
На 13 часов слоте вы можете брать перерыв 1 час 45 минут. Можете это время использовать за одну паузу или за две.
Вывод такой, что зарабатывать в данной организации такие деньги реально можно. даже если учесть минимальный доход и умножить его на 30 дней, 114000 рублей. Но ваш заработок будет больше, потому что 20 заказов вы сделаете всегда, а значит заработаете больше. Но это лишь в том случае, если работать вы будете без выходных.