Входящие любого поставщика потолков завалены одинаковыми письмами: «Актуальный прайс на Армстронг», «Цена на Армстронг рокфон боард», а иногда и вовсе загадочная «гедина армстронг».
Мы, в "Потолочных Решениях", получаем десятки таких запросов ежедневно, честно на них отвечаем... но статистика беспощадна:
сделка заключается менее чем в 1% случаев.
Давайте разберемся, почему эта, казалось бы, логичная схема работы на самом деле проигрышна для всех.
Менеджеры строительных компаний и строительных бригад занимаются одним из важных дел - массовой рассылкой поставщикам материалов письма со стандартным запросом: "Пришлите цену на армстронг". Бывает, что без пояснений про марку плиты и каркаса. Запросы разные. Хорошо, когда есть пояснения и дополнительная информация. Часто её просто нет.
Почему так происходит? Мы долго думали, что это наша проблема. Но, пообщавшись с коллегами, поняли: это системная ошибка в подходе к закупкам.
В чем подвох массовых рассылок?
Задача у таких писем одна – найти самую низкую цену. Только одну цену. Без учета качества, характеристик, сроков и условий производителя. Это лотерея, в которой выигрыш сомнителен, а проигрыш может быть очень дорогим.
Например, в ответ на такой запрос проще всего предложить самые дешевые тонкие плиты из Китая. Они могут быть эластичными, как на фото, и рассыпаться от одного неосторожного взгляда.
И обращайте внимание на такие предложения, где плиты "родственники" потолкам Армстронг, но только с виду.
Какая разница, что по проекту вам нужны плиты с определенным уровнем влагостойкости или светоотражения?
Ведь для массовой рассылки все они – просто "подвесная система Армстронг".
А что, если есть способ лучше?
Представьте, что вы обращаетесь не в 50 компаний скопом, а в 3-5 проверенных. И пишете не шаблонное письмо, а конкретный запрос:
- Нужен потолок Армстронг для офиса, 200 м², с влагостойкостью 95%, индексом светоотражения >85 и поставкой через 2 недели.
С таким подходом происходит магия. Вы получаете не просто цифру в ответ. Вы получаете:
- Персональные условия: Менеджер, видя серьезный подход, может предложить дополнительную скидку.
- Экспертизу: Мы можем посоветовать альтернативу, которая лучше подойдет по характеристикам или цене.
- Честность: Мы сразу скажем, если нужного вам товара нет в наличии, и предложим адекватную замену.
Проверяйте не только письма, но и предложения.
Не всегда Армстронг тот самый. Бывает и "не торт".
Вывод, который сэкономит вам время и деньги
Если вы разослали десятки писем и не получили ответа от "Потолочных Решений", это не случайность. Возможно, наш менеджер увидел в вашем запросе еще одного "охотника за самой низкой ценой" и, следуя жесткой статистике, не стал тратить время.
Но это как раз тот шанс, когда можно все исправить.
Позвоните нам: 8 (800) 333-02-53.
Один звонок – и вы получите детальное предложение, где экономия и выбор качественного потолка наконец-то сойдутся.
.