Клиенту при оформлении автокредита в АО «ОТП Банк» навязали договор абонентских услуг от ООО «Гарант Технолоджи» на сумму 35 000 ₽. Отказ от этой услуги никак не влияет на процент по кредиту — вернуть деньги возможно только через суд.
В договор обычно включаются различные консультационные и справочные сервисы, обещания круглосуточной поддержки и доступ к «эксклюзивным» услугам. На деле же большинство клиентов не используют эти возможности: активация сервиса требует регистрации, доступ ограничен, а помощь часто оказывается либо слишком общей, либо вовсе недоступной. В итоге оплаченные услуги оказываются бесполезными.
✅ Что нужно сделать для возврата денег:
- Подготовьте письменную претензию с требованием вернуть 35 000 ₽ и направьте её заказным письмом на юридический адрес ООО «Гарант Технолоджи» (ИНН 9710049416):
125047, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. 2-я Тверская-Ямская, д. 18, помещ. 7/2 - Направьте аналогичное заявление в АО «ОТП Банк», где был заключён кредитный договор. В случае отказа можно дополнительно подать жалобу финансовому уполномоченному.
- Если ответа или возврата денег не последует, подайте исковое заявление в суд. В иске можно требовать:
- возврат всей суммы 35 000 ₽;
- компенсацию морального вреда;
- штраф до 50% от присуждённой суммы за отказ в добровольном удовлетворении требований.
4. После положительного решения суда получите исполнительный лист и направьте его в службу судебных приставов или в банк для списания денег со счётов должника.
По открытым данным, в отношении ООО «Гарант Технолоджи» нет открытых исполнительных производств. Поэтому вероятность успешного взыскания в случае положительного судебного решения очень высокая.
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573