Администрация Волгограда и «Концессии теплоснабжений» отчитались о пуске тепла во все многоквартирные дома областного центра, подключенные к системе централизованного отопления.
Однако не все волгоградцы его получили. В частности, мерзнут в своих квартирах обитатели дома на проспекте Металлургов, 27.
Горожане поделились с «АиФ-Волгоград»: они действовали строго по той инструкции, которую опубликовали и ресурсоснабжающая организация, и мэрия. Прежде всего, позвонили в УК «Тандем», где им ответили: дело в «Концессиях теплоснабжения» — они сначала дали тепло, а затем из-за коммунальной аварии его отключили.
В Едином диспетчерском центре по ЖКХ возразили: проблему нужно решать с управляющей компанией, никаких аварий на сетях теплоснабжения нет, ресурсоснабжающая организация подает тепло в штатном режиме.
В УК «Тандем» на звонки больше не отвечают.
Обращение в электронную приемную директора ресурсоснабжающей организации в Telegram также осталось без ответа.
Волгоградцы задаются вопросом: по еще какому каналу им жаловаться на холодные батареи и куда обращаться, если названные властью и «Концессиями» способы связи не работают?
Ранее волгоградка получила 1,2 млн с застройщика за вибрацию стен.