Заходы "сверху" и "снизу" А сейчас внимание, тема важная. Она касается начала диалога и ошибка может нарушить общение сразу. Прямо может и не пошлют, но идти на встречу уже не захотят. Представьте: Вася пришёл к Пете с взаимовыгодным предложением. Вася говорит, что ему нужно, затем добавляет: "Сделаешь это - я тебе организую то-то". Пока вроде всё нормально. Но всё зависит от того, как это сказано. Есть заход "снизу": это когда Вася приходит с просьбой, которую готов компенсировать. Пете приятно - его значимость ценят и готовы вознаградить. А есть заход "сверху": когда Вася подаёт всё так, что Пете выгодно с ним сотрудничать и что ему вообще это нужнее, чем Васе. Петя недоволен - его воспринимают как исполнителя, которому делают одолжение. Собеседнику важно чувствовать свою значимость, не надо пихать ему в лицо список своих преимуществ. Это не делает вас лучше в его глазах, это уязвляет собеседника. А когда стороны равноправны, заход "сверху" выглядит ещё и комично. "Мне выгодно