Найти в Дзене
Vaillant Сервис СПб

Протерм Скат. Ошибка ценой 15000 рублей

Сегодня ко мне обратился клиент за помощью, с проблемой на электрическом котле Протерм Скат. А именно, со слов клиента, задав температуру на котле 30 градусов, как в прочем и любую, котел не реагирует на команду. Исходя из опыта такая ситуация бывает при разомкнутых контактах комнатного термостата или убранной перемычки, но на мой вопрос "Есть ли комнатный термостат и управляется ли котел по температуре воздуха? - клиент ответил НЕТ и что управление происходит по температуре теплоносителя. На схеме котла мы видим, что Клема 13 это контакты комнатного термостата и с завода там установлена перемычка. Оговорив стоимость выезда, расстояние 71 км (стоимость диагностики составила 15000 рублей) я двинул в путь. Приехав на объект меня ждал сюрприз, в виде самовольного подключения погодозависимой автоматики ZONT, вернее НЕ ДО подключения. Оказывается клиент устанавливая ZONT убрал перемычку комнатного термостата и котел перестал реагировать на команды нагрева. Вот такая ПОУЧИТЕЛЬНАЯ история для
панель управления котла протерм скат
панель управления котла протерм скат

Сегодня ко мне обратился клиент за помощью, с проблемой на электрическом котле Протерм Скат. А именно, со слов клиента, задав температуру на котле 30 градусов, как в прочем и любую, котел не реагирует на команду.

Исходя из опыта такая ситуация бывает при разомкнутых контактах комнатного термостата или убранной перемычки, но на мой вопрос "Есть ли комнатный термостат и управляется ли котел по температуре воздуха? - клиент ответил НЕТ и что управление происходит по температуре теплоносителя.

схема протерм скат
схема протерм скат

На схеме котла мы видим, что Клема 13 это контакты комнатного термостата и с завода там установлена перемычка.

Оговорив стоимость выезда, расстояние 71 км (стоимость диагностики составила 15000 рублей) я двинул в путь.

Приехав на объект меня ждал сюрприз, в виде самовольного подключения погодозависимой автоматики ZONT, вернее НЕ ДО подключения.

перемычка комнатного термостата протерм
перемычка комнатного термостата протерм
сонеденил перемычку как и должно быть на схеме
сонеденил перемычку как и должно быть на схеме

Оказывается клиент устанавливая ZONT убрал перемычку комнатного термостата и котел перестал реагировать на команды нагрева.

ремонт котлов протерм в санкт-петербурге
ремонт котлов протерм в санкт-петербурге

Вот такая ПОУЧИТЕЛЬНАЯ история для клиента на 15000 рублей, и для вас уважаемый читатель пусть будет уроком)

Получить консультацию по работе котла Протерм вы можете по телефону +79046670088

Следи за новостями в Телеграм канале https://t.me/vaillantservicespb

Купить котлы и аксессуары для отопления вы можете на нашем сайте

просто перейдя по ссылке https://vaillantservice.ru/magazin