В Краснотурьинске местный житель отсудил у ООО «Кругозор» 290 тысяч рублей за некачественно вырытую скважину. Вернуть деньги потребителю помог Североуральский консультационный пункт.
Как сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе Роспотребнадзора по Свердловской области, мужчина по телефону вызвал специалистов ООО «Кругозор» для бурения скважины, заплатил 180 тысяч рублей. Представители компании заверили заказчика, что могут пробурить скважину до 150 метров, но пробурили её на глубину лишь 90 метров. Сотрудники ООО «Кругозор» объяснили это тем, что невозможно продолжить работу. Недостаточная глубина скважины повлияла на объем получаемой воды.
Мужчина направил в ООО «Кругозор» письменную претензию с требованием устранить недостатки работы, однако получил отказ. Тогда гражданин обратился за помощью в Североуральский консультационный пункт, специалисты которого помогли ему составить исковое заявление в суд.
Согласно ФЗ «О защите прав потребителей», исполнитель был обязан предоставить потребителю достоверную информацию об услуге, сделав это своевременно.
С ООО «Кругозор» Краснотурьинский городской суд взыскал в пользу потребителя 290 тысяч рублей: уплаченную по договору подряда сумму, штраф, компенсацию морального вреда, судебные расходы.
ИА «Уральский меридиан» ранее сообщало, как свердловчанин отсудил у сервисного центра более 80 тысяч рублей за iPhone.