Норильчанин отсудил у «Почты России» 31 тысячу рублей за возврат посылки в место отправления

Житель Норильска отсудил у «Почты России» более 31 тысячи рублей после неудачной попытки отправить посылку из Санкт-Петербурга.

Мужчина упаковал в ящик сушеные фрукты, ягоды, домашнее вино и инструменты и, не получив замечаний от сотрудника почты, отправил посылку домой в Норильск, также он оплатил доставку около 5600 рублей. Спустя несколько дней он столкнулся с неожиданной проблемой – посылка вернулась обратно.

В почтовом отделении причину объяснили «запрещенными предметами», хотя в списке «Почты России» ничего подобного не было. Более того, чтобы получить посылку обратно, мужчине пришлось во второй раз заплатить за доставку, на этот раз 5300 рублей.

Не добившись правды от «Почты России», норильчанин обратился в Роспотребнадзор. Суд встал на его сторону и обязал «Почту России» выплатить более 31 тысячи рублей, включая компенсацию за пересылку, моральный вред и штраф. Решение суда уже вступило в силу.