С 1 сентября 2025 года в России начинают действовать новые правила авиаперевозок. И да, они касаются всех наших авиакомпаний — даже тех, что летают за границу.
Минтранс сказал, что эти правила будут работать аж до 2031 года, а дальше «посмотрим».
Давайте разберёмся, что изменится для нас — простых пассажиров.
1. Опоздал на рейс? Обратный билет не сгорит!
Вот тут новость приятная. Раньше если вы брали билет «туда-обратно» и случайно проспали или застряли в пробке на рейс «туда» — привет, оба билета сгорали. Даже обратный.
Теперь ситуация получше: если вы опоздали, ваш билет «обратно» сохраняется. Но (!) нужно обязательно в течение 2 часов сообщить авиакомпании, что вы всё-таки полетите другим рейсом.
Есть нюанс: между вашим «туда» и «обратно» должно быть минимум 24 часа.
Так что да, теперь можно дышать чуть спокойнее.
2. Штрафы при возврате стали мягче
Раньше авиакомпании могли удержать половину (или больше!) стоимости билета, если вы передумали лететь. Теперь максимум — 25% от цены.
А в некоторых случаях штрафа вообще не будет:
✔если у вас билет с открытой датой (я, честно, не знала, что такие ещё существуют);
✔если билет был «на подсадку» — это когда вы летите только если есть свободные места;
✔если билет на ребёнка до 2 лет без отдельного кресла.
Мелочь, а приятно.
3. Меньше «левых» сборов
Вы когда-нибудь возвращали билет и удивлялись: откуда взялся ещё один сбор в 1000 рублей «за пересчёт стоимости»? Так вот, теперь авиакомпании могут брать деньги только за реальные действия — оформление нового документа или пересчёт тарифа.
Всё. Никаких загадочных «сервисных сборов», которые никто не понимал, но все платили.
4. Цены станут прозрачнее (ну, теоретически)
С этого пункта я реально усмехнулась. Авиакомпании обязали показать, из чего складывается цена билета. Типа, пассажир должен понимать, за что он платит.
Пример:
- сам билет
- топливный сбор
- плата за аэропорт
- документы
- еда (если она включена)
- всякие дополнительные услуги
Звучит красиво. Но вот вопрос: если это всё обязательные пункты, значит ли это, что при возврате билета мне не должны списывать «плату за аэропорт»?
Пока тут вопросов больше, чем ответов. Но сама идея классная — меньше магии, больше конкретики.
5. Багаж: прощай, переплата за 200 грамм
Здесь новость для всех, кто, как и я, всегда умудряется превысить норму на какие-то жалкие граммы.
Теперь официально: если перевес меньше 500 грамм, с вас денег не возьмут. То есть при норме 20 кг можно спокойно уложиться в 20,4 кг и не переживать.
Но если 20,6 кг — привет, платите сразу за целый килограмм. Да, система жёсткая: полкилограмма простили, а дальше — без пощады.
Итог от меня
Правила в целом стали человечнее. Штрафы меньше, обратный билет сохраняется, багаж можно чуть перегрузить без истерик.
Но самый интересный пункт — про прозрачность цен. Представляете, вы реально будете знать, что именно оплачиваете, когда покупаете билет? А то пока это больше похоже на лотерею.
Кстати, дорогие, у меня уже 7 человек спросили "Ты так часто летаешь, где покупаешь билеты?". Вообще, я раньше брала на яндекс путешествиях (не реклама), но последние месяцев 5 я беру только ТУТ, цены гораздо дешевле.
🙋♀️А теперь скажите честно: вы хоть раз доплачивали за перевес багажа? У меня личный рекорд — плюс 3 кг. Причём это всё были кремы и сувениры.