Недавно я рассказывал, как должнику добиться от судебного пристава-исполнителя применения п. 4 ч. 1 ст. 46 Закона «Об исполнительном производстве», снять запреты и аресты и даже воспользоваться процедурой банкротства через МФЦ бесплатно. Если хотите — могу повторить и подробно разобрать этот способ ещё раз.
После той публикации ко мне поступило множество вопросов, в том числе — как найти пристава, который ведёт ваше исполнительное производство, если он не берёт трубку?
В моём примере должник нашёл своё производство на сайте ФССП, там же увидел ФИО и номер телефона пристава и смог договориться о приёме. Однако так получается далеко не всегда.
Действительно, дозвониться до пристава через ФССП бывает крайне проблематично. Часто телефонные звонки просто игнорируются — работники не отвечают или делают вид, что не слышат.
Неоднократно видел, как у пристава на столе несколько минут звонит рабочий телефон, а он спокойно занимается делами, будто звонка не существует. Возможно, у кого‑то вырабатывается привычка не реагировать на постоянные звонки.
Бывают и другие ситуации: телефон мигает индикатором, но звук отключён. На вопрос «Телефон не работает?» можно услышать «Нет, я просто отключила звонок, чтобы не мешал». Так тоже бывает.
Если вы несколько дней подряд безрезультатно пытаетесь дозвониться — имеет смысл прекратить бессмысленные попытки и использовать другие каналы связи: портал Госуслуги, официальный сайт ФССП, почту России или личный визит в канцелярию подразделения ФССП.
Во всех этих случаях нужно подготовить заявление в свободной форме, в котором изложить просьбу или требование, указать удобный для связи способ и предупредить, что при невыполнении вы обратитесь с жалобой к руководству, в прокуратуру и в суд.
При подаче через Госуслуги или сайт ФССП заявление регистрируется автоматически, и срок исполнения начинает отсчитываться с даты размещения. Письмо по Почте России лучше отправлять заказным с описью вложения и уведомлением — датой начала срока станет дата получения канцелярией или первая попытка вручения.
При личной подаче принесите два экземпляра заявления: один оставляет канцелярия с подписью и штампом о принятии — этот экземпляр обязательно сохраните как доказательство обращения и даты подачи.
Итого: по телефону до пристава дозвониться получается не всегда, но существуют надёжные альтернативы, позволяющие зафиксировать обращение и заставить пристава выйти на связь.
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста