По словам очевидцев, в салоне царила духота, многие пассажиры обмахивались одеждой и бутылками с водой. Некоторым становилось плохо прямо на глазах у других - люди падали в обморок, дети плакали. На борт вызвали бригаду скорой помощи.
Только через два часа пассажиров наконец вывели на улицу подышать свежим воздухом. В этот момент в салоне включились кондиционеры и запустились двигатели. Однако разгорелся новый конфликт: несколько пассажиров подрались. Нарушителей порядка вывели и сняли с рейса.
После этого самолёт вылетел в Москву, но многие пассажиры назвали происходящее "настоящим кошмаром" и потребовали от авиакомпании извинений и компенсаций.
Сейчас инцидент обсуждают в соцсетях, где пользователи пишут, что подобное "наплевательское отношение" к людям недопустимо, особенно когда речь идёт о детях.