ХАБАРОВСК, 19 августа, ФедералПресс. В Министерстве транспорта Хабаровского края пояснили, что задержки авиарейсов в северные районы связаны с неблагоприятными погодными условиями и особенностями новой маршрутной сети. В ведомстве подчеркнули, что продолжают работу по улучшению сервиса для пассажиров, включая организацию комфортного транзита через Николаевск-на-Амуре.
«Задержки рейсов на аянском направлении в июле и августе вызваны неблагоприятными метеоусловиями Аяна, и это не зависит от аэропорта вылета. Как только погода позволяет и аэропорт в Аяне готов к приему и отправлению самолетов, рейсы выполняются», – сообщили DVHAB в министерстве транспорта региона.
Отмечается, что краевая авиакомпания готова осуществлять рейсы по выходным при хороших метеоусловиях, однако такая возможность ограничена графиком работы аэропорта Аяна, который не функционирует в субботу и воскресенье.
Представители ведомства отметили, что перелеты из Николаевска в Аян и Чумикан занимают значительно меньше времени по сравнению с рейсами из Хабаровска, что повышает вероятность выполнения нескольких авиарейсов в течение одного дня.
При длительных задержках рейсов пассажиров размещают в гостиницах Хабаровска, а не отправляют сразу в Николаевск. Как пояснили в министерстве, уровень сервиса в Николаевске пока уступает краевому центру, однако ведутся переговоры с поставщиками для улучшения питания пассажиров и расширены варианты перевозки – кроме «Авроры» теперь задействованы и «Хабаровские авиалинии». В ведомстве подчеркивают, что новая схема авиасообщения действует лишь с 21 июля, и работа по ее совершенствованию продолжается.
«Замечания и претензии со стороны пассажиров обоснованы, специалисты работают над их устранением. Не все здесь зависит от авиакомпаний, как, например, развитие гостиничного частного сектора, но меры для этого принимаются. Сроки доставки и улучшения сервиса находятся на контроле минтранса края», – пояснили в Минтрансе Хабаровского края.
Напомним, в середине июля «ХабАвиа» изменила схему авиасообщения с северными районами края. Теперь рейсы из Хабаровска в Аян и Чумикан выполняются с обязательной пересадкой в Николаевске-на-Амуре.
Изображение сгенерировано нейросетью Kandinsky 3.1