ЧАСТЬ 1. ТРАНСФОРМАЦИЯ ФУНКЦИИ ПРОДАЖИ
FMCG и DIY в 2025: Почему отдел продаж — это уже не «продавцы», а машина прибыли на AI
🔥 Российский FMCG/DIY рынок бьёт рекорды — 10,9 трлн ₽ в FMCG и 4,3 трлн ₽ в DIY. Но главный прорыв — не в оборотах, а в том, кто и как продаёт.
📌 5 фактов, которые шокируют «классических» продажников:
1. Лидогенерация без квалификации — слив 85% бюджета.
2. Лучшие продажники сегодня — инженеры и аналитики, а не выпускники бизнес-школ.
3. AI — не игрушка, а ДНК отдела продаж: от динамического ценообразования до предиктивной аналитики.
4. Промо и акции — в конце списка по значимости. На первом месте — управление воронкой, CX и прибыль.
5. X5 Retail и «Магнит» уже инвестируют миллиарды в AI и обгоняют мировой рынок.
🔮 Через 2 года отдел продаж будет напоминать IT-команду:
• 30% AI-специалисты
• 40% аналитики данных
• минимум торговых представителей
продолжение следует…
