Найти в Дзене
Герман Геншин

Что делать, если телефон завис и не реагирует: экстренные меры

Оглавление

Если ваш телефон внезапно завис и перестал реагировать на нажатия и прикосновения, это может стать серьезной проблемой, особенно если вы используете устройство для повседневных дел. Ниже представлены экстренные меры, которые помогут вернуть телефон в рабочее состояние.

1. Принудительная перезагрузка

Самый быстрый способ вернуть телефон к жизни — выполнить принудительную перезагрузку. На разных моделях смартфонов это делается по-разному:

  • Android: одновременно нажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку уменьшения громкости в течение 10-20 секунд, пока устройство не перезагрузится или не появится логотип производителя.
  • iPhone: для моделей iPhone с кнопкой «Домой» нажмите и удерживайте кнопку «Питание» и кнопку «Домой» одновременно до появления логотипа Apple.
  • Если у вашего телефона съемный аккумулятор — извлеките его на 10-15 секунд, затем вставьте обратно и включите устройство.
-2

2. Подключение к зарядному устройству

Иногда телефон может «зависнуть» из-за полной разрядки аккумулятора. Подключите устройство к зарядному устройству и оставьте на 10-15 минут, чтобы убедиться, что он получает питание. После этого попробуйте включить телефон вновь.

3. Проверка приложений и системных обновлений

Если зависания происходят регулярно, причина может быть в сбоях программного обеспечения или перегрузке памяти:

  • Перейдите в Настройки → Приложения → Память и очистите кэш и данные проблемных приложений.
  • Освободите место во внутренней памяти — удалите или перенесите в облако тяжелые файлы, такие как фото и видео.
  • Проверьте наличие обновлений системы в Настройки → О телефоне → Обновление программного обеспечения и установите все доступные обновления.
  • Перезагрузитесь в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли сбои стороннее приложение. Если в безопасном режиме гаджет работает стабильно — удалите недавно установленные или подозрительные приложения.
-3

4. Сброс настроек до заводских (Hard Reset)

Если предыдущие методы не помогли и телефон продолжает зависать, можно выполнить сброс настроек до заводских, но будьте внимательны — это удалит все пользовательские данные:

  • Сохраните важную информацию в резервную копию.
  • Войдите в Настройки → Система → Сброс и выберите опцию восстановления заводских настроек.

Если телефон полностью не реагирует и невозможно выполнить сброс через меню, возможно, есть аппаратные способы сброса, например, с помощью специальных кнопок на устройстве — это зависит от модели телефона, ознакомьтесь с инструкцией производителя.

-4

5. Обращение в сервисный центр

Если после всех попыток телефон не включается или продолжает зависать, возможно, возникли аппаратные неполадки. Лучшее решение в этом случае — обратиться в официальный сервисный центр для диагностики и ремонта.

Советы для предотвращения зависаний в будущем

  • Регулярно обновляйте операционную систему и приложения.
  • Не устанавливайте ненужные приложения и удаляйте подозрительные программы.
  • Чистите кеш и освобождайте место в памяти устройства.
  • Используйте антивирус для проверки на вредоносное ПО.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!

Премиум подписка - это доступ к эксклюзивным материалам, чтение канала без рекламы, возможность предлагать темы для статей и даже заказывать индивидуальные обзоры/исследования по своим запросам!Подробнее о том, какие преимущества вы получите с премиум подпиской, можно узнать здесь

Также подписывайтесь на нас в: