Она позвонила в середине мая. Поделилась, что устала, рынок постоянно лихорадит, конкуренция усиливается, появились мысли уйти из профессии... Я молча выслушал её, посоветовал не торопиться и дал несколько советов. Вчера она перезвонила, что бы сказать спасибо. У неё всё хорошо, она полна сил, энергии и новых идей. И главное - она по-прежнему риэлтор! Вот о чем мы тогда говорили и что я ей предложил сделать: Тратишь время на то, : не зависит от тебя — теряешь контроль над тем, что от тебя зависит. Злишься на внешние факторы — пропускаешь возможности для внутренних изменений. Твоя сила не в том, чтобы изменить обстоятельства. Твоя сила в том, чтобы изменить свою стратегию под любые обстоятельства. Энергия, потраченная на жалобы — это энергия, потерянная на адаптацию к изменениям. Время на критику рынка и коллег — это время без работы над улучшением своей услуги. Контролируй свои действия, а не чужие результаты. Мне кажется это универсальные рекомендации и они могут быть п
Она позвонила в середине мая. Поделилась, что устала, рынок постоянно лихорадит, конкуренция усиливается, появились мысли уйти из профессии...
Я молча выслушал её, посоветовал не торопиться и дал несколько советов.
Вчера она перезвонила, что бы сказать спасибо. У неё всё хорошо, она полна сил, энергии и новых идей. И главное - она по-прежнему риэлтор!
Вот о чем мы тогда говорили и что я ей предложил сделать:
- Изменился рынок. Ты не можешь влиять на рынок, но можешь контролировать свою реакцию на изменения (решительно, вдумчиво, без промедления).
- Упали продажи. Ты не можешь изменить спрос, но можешь изменить своё предложение (УТП, отличие, новизна, выгода, безопасность, гарантии).
- Появился новый конкурент. Ты не можешь от него избавиться, но можешь улучшить свой сервис (охват, подача, наполнение, вовлечение, кросс-услуги, пост-обслуживание)
- Выросли расходы. Ты не можешь отменить инфляцию, но можешь оптимизировать свои процессы. В первую очередь думай как увеличить доходы, и лишь затем как уменьшить расходы.
Тратишь время на то, : не зависит от тебя — теряешь контроль над тем, что от тебя зависит.
Злишься на внешние факторы — пропускаешь возможности для внутренних изменений.
Твоя сила не в том, чтобы изменить обстоятельства. Твоя сила в том, чтобы изменить свою стратегию под любые обстоятельства.
Энергия, потраченная на жалобы — это энергия, потерянная на адаптацию к изменениям.
Время на критику рынка и коллег — это время без работы над улучшением своей услуги.
Контролируй свои действия, а не чужие результаты.
Мне кажется это универсальные рекомендации и они могут быть полезны многим. Пробуйте. Не сдавайтесь. Если вы заняты любимым делом всё обязательно получится!