Когда твой ресторан — шедевр, а компания — провал Был у меня один знакомый. Открыл ресторан. Сам стоял у плиты, сам встречал гостей, сам покупал продукты. И ел там реально каждый. Потому что это было вкусно, атмосферно и душевно. Пока… он не решил вырасти. Нанял повара, администратора, маркетолога. Открыл второй зал. И началась магия — в смысле, исчезновение качества. Уже не так вкусно. Уже не та подача. Уже не он. А значит — не то. Я сейчас скажу вещь, с которой согласятся далеко не все, но те, кто допрут — те вырастут. Малый бизнес чаще всего умирает не от плохого продукта, а от попытки сохранить идеальное качество при росте. Когда я сам руками делал маркетинг, влезал в каждый проект, каждый макет, каждую строчку текста — это были в своем большинстве гениальные истории успеха и редко провалы. Потому что всё держалось на мне. И когда я попадал в точку — выстреливало так, что клиенты потом рассказывали об этом как о магии. Но правда в том, что у гениальности есть один враг — уста