Социальное самочувствие и востребованность психологической помощи представителями разных социальных слоёв населения.
(ВКР на степень магистра. ЯрГУ 14.06.16.)
Объем: 75 с., 2 гл., 25 табл., 61 источник литературы, 12 приложений.
Объектом исследования является социальное самочувствие населения.
Предмет исследования – связь социального самочувствия с востребованностью психологической помощи.
Цель – исследование связи между социальным самочувствием и востребованностью психологической помощи в зависимости от принадлежности людей к различным социальным общностям.
В работе рассматривается связь социального самочувствия с востребованностью психологической помощи в зависимости от принадлежности членов социума к таким социальным общностям как социальный слой, пол, возраст. Исследование строится на понимании социального самочувствия как эмоционально оценочного состояния социальной общности по отношению к окружающей реальности и месту этой общности в данной реальности, проявляющееся через эмоциональные оценки членов этой социальной общности. Результаты исследования показали, что, во-первых, в случае ухудшения социального самочувствия у социума появляется необходимость (потребность) в специалистах, способных «снизить» эту тревожность, улучшить социальное самочувствие. Во-вторых, мужчины, при проявлении тревожности, менее склонны к осознанию необходимости обращения к специалистам для решения возникших проблем. В–третьих, при одинаковом проявлении тревожности во всех возрастных группах, социальная группа «пожилые» менее склонны осознавать необходимость обращения к специалистам для решения возникших проблем. В-четвёртых, мы не можем утверждать о наличии различий в связи между оценкой тревожности и осознанием необходимости обращения к специалистам для решения возникших проблем в зависимости от принадлежности членов социума к определённому социальному слою.
Содержание.
Введение ……………………………………………………………..……………3
1. Теоретико-методологические основы изучения социального самочувствия в современной социологии……………….…………………………………...8
1.1. Понятие социального самочувствия и его характеристики……………......8
1.2. Индикаторы оценки социального самочувствия…..………………….....11
1.3. Социальное самочувствие представителей разных социальных общностей………………………………………………………………..……..19
1.4. Востребованность помощи специалистов в решении психологических проблем…………………………………………………………………………...26
2. Эмпирическое исследование связи социального самочувствия и востребованности психологической помощи…………………………….........30
2.1 Программа исследования……………………………………………….....30
2.2 Описание результатов исследования……………………………………...36
2.3 Обсуждение результатов……………………………………………….….40
2.4 Выводы…………………………………………………………………...…45
2.5 Заключение……….………………………………………………...….…...47
Список литературы……….…………………………………………………...…49
Приложения…………………………………………………………..………….55
Введение
В социально ориентированном государстве, одним из важных показателей успешности проводимых реформ должен являться показатель «социального самочувствия» населения, поскольку оно оказывает влияние на процессы развития этого общества через эмоциональное отношение его членов к этим процессам и результатам.
Ещё Э. Дюркгейм считал, что «иногда, негативное мироощущение распространяется на широкие слои населения, и это порождает аномию — неоправданное ослабление и рассогласование ценностей и норм, социальную апатию и тревожность. К крайним проявлениям и последствиям аномии относят обычно суицидогенные импульсы и суицид. Но, видимо, следует включить сюда и наиболее жестокие, бессмысленные формы насилия, а также некоторые другие проявления аномии, … расшатывающие устои общественной жизни.» (цит. по: [50, с. 12-13]).
В нашем исследовании мы попытались найти подходы к решению проблемы, суть которой состоит в том, что принимаемые управленческие решения, в силу социальной неоднородности общества, оказывают неодинаковое, а порой даже противоположное влияние на социальное самочувствие различных общностей социума. Это неизбежно приводит к возникновению в обществе социальных напряжений различной интенсивности. Попытки снижения напряжённости поисками компромиссных решений приводят к тому, что компромиссы устраивают все общности социума понемногу, но не устраивают никого абсолютно. В этом случае социальное напряжение не «снимается», а, перераспределившись между социальными общностями, может оставаться и, возможно, со временем принятия дополнительных решений, накапливаться, что чревато социальными взрывами. Попытки снижения социального напряжения с помощью «доводов разума» (логичного объяснения необходимости компромиссов), далеко не всегда дают «положительный эффект» в силу того, что компромиссы, затронув интересы социальных общностей, отражаются эмоционально на их социальном самочувствии и поэтому плохо «принимаются» только через рациональное объяснение.
Возможный путь «снятия» проблемы видится не только в обращении к экспертному сообществу, использующему «здравый смысл», логику в разъяснении сути принимаемых решений, но и в обращении к специалистам психологам, которые умеют профессионально работать с эмоциональными переживаниями.
Исследованием влияния феномена социального самочувствия на общественные процессы в современной России занимаются социологи ИС РАН под руководством академика РАН М.К. Горшкова. Как пишет М. К. Горшков «рассуждать о готовности российского общества к модернизации невозможно без четкого понимания особенностей повседневной жизни и социального самочувствия россиян как основных акторов («движущих сил») обсуждаемых нами изменений» [50, с. 6]. Это одна из основных проблем успешности модернизации современного общества, по мнению автора.
Исходя из вышесказанного, исследованию социального самочувствия необходимо уделять должное внимание. Поэтому в нашей работе:
объектом исследования будет являться социальное самочувствие населения.
Предмет исследования – связь социального самочувствия с востребованностью психологической помощи.
Цель – исследование связи между социальным самочувствием и востребованностью психологической помощи в зависимости от принадлежности людей к различным социальным общностям.
Задачи исследования:
1. Раскрыть содержание понятия социального самочувствия в социологии.
2. Определить комплекс критериев для оценки социального самочувствия.
3. На основе существующих социологических подходов к изучению социальной стратификации описать социальную структуру российского общества, выделить основные социальные общности.
4. Провести эмпирическое исследование, направленное на изучение связи между социальным самочувствием и осознанием необходимости обращения к специалистам психологам в зависимости от пола, возраста и социального положения.
Гипотезы:
1. Существует связь между социальным самочувствием и осознанием необходимости обращения к специалистам при решении проблем.
2. Существуют половые различия в связи между социальным самочувствием и осознанием необходимости обращения к специалистам при решении проблем.
3. Существуют возрастные различия в связи между социальным самочувствием и осознанием необходимости обращения к специалистам для решения проблем.
4. Существуют различия в связи между социальным самочувствием и осознанием необходимости обращения к специалистам для решения проблем в зависимости от социального положения.
Актуальность исследования обусловлена тем, что нам не удалось найти работ, направленных на изучение связи социального самочувствия с востребованностью психологической помощи. Дальнейшее, более углублённое исследование в этом направлении, несомненно, будет актуальным для практического применения полученных результатов, поскольку в социально неоднородном обществе управленческие решения формируют разное социальное самочувствие в различных социальных группах, слоях. Поэтому понимание закономерностей влияния управленческих решений на социальное самочувствие разных социальных слоёв, групп позволит не только принимать сбалансированные решения, но и «снимать» неизбежные негативные настроения в некоторых социальных группах, слоях, привлекая профессионалов психологов к этой работе.
Выборка: При исследовании населения г. Ярославля была использована выборка численностью 105 человек.
Распределение респондентов:
по полу: 40% мужской, 60% женский.
по возрасту: 37,1% молодёжь (18-34 лет), 34,3% средний возраст (35-54 лет), 28,6% преклонный возраст (55 и старше лет).
по уровню образования: среднее – 7,6%, среднее специальное – 21%, незаконченное высшее – 16,2%, высшее – 55,2%.
по социальному положению: работники по найму – 55,2%, бизнесмены – 7,6%, учащиеся – 14,3%, пенсионеры – 19%, временно безработные – 3,8%.
по оценке респондентами своего социального положения: бедствующие – 2,9%, малообеспеченные – 29,5%, среднеобеспеченные – 28,6%, обеспеченные – 15,2%, высокообеспеченные – 23,8%.
по уровню тревожности: 68,6% испытывают тревожность по каким-либо основаниям, 31,4% не испытывают тревожности.
по осознанию необходимости обращения к специалистам в случае возникновения проблем: 38,1% осознают такую необходимость, 61,9% не осознают такой необходимости.
Методы сбора, обработки и анализа полученных данных. В качестве методов сбора данных нами использован метод стандартизированного интервью, а также анкетирование через интернет с использованием программы https://docs.google.com/forms/. Обработка и анализ полученных данных проводились с помощью программы IBM SPSS Statistics 20. Для анализа полученных результатов мы использовали таблицы сопряжённости. Для проверки выдвинутых гипотез нами также использовался критерий ХИ-квадрат в силу применения непараметрических шкал для измерения учитываемых признаков.
В соответствии с задачами исследования в первой главе работы нами дан анализ понятия «социальное самочувствие», индикаторов его оценки, понятия социальной структуры, понятия психологической помощи и проблем её востребованности. Во второй главе изложена программа, метод и результаты эмпирического исследования связи социального самочувствия и востребованности психологической помощи, проведено обсуждение этих результатов, сделаны выводы и предложены некоторые рекомендации по практическому их использованию.