В Красноярске и городах-спутниках уже третий день наблюдаются масштабные перебои с мобильным интернетом. Сбой, начавшийся 26 июля во второй половине дня, парализовал доступ к онлайн-сервисам у абонентов всех основных операторов связи.
Согласно данным Downdetector, жалобы на отсутствие подключения поступают не только из Красноярска, но и из Канска, Норильска, Зеленогорска и Железногорска. Пользователи сообщают, что сайты не открываются, мобильные приложения и карты не работают, а дистанционные банковские сервисы становятся недоступны. При этом голосовая связь и SMS сохраняются, но мобильный интернет либо полностью отсутствует, либо функционирует нестабильно.
Официальной информации от профильных ведомств пока нет, но масштабы сбоя вынудили местные власти выступить с рекомендацией: жителям предложено "перейти в аналоговый режим" - носить с собой наличные и заранее продумывать маршруты передвижения. Причина - сбой в работе POS-терминалов, использующих мобильную связь для проведения оплаты, а также частичный отказ валидаторов в общественном транспорте.
Учитывая текущую ситуацию, рекомендуем иметь при себе наличные средства и заранее планировать маршруты. Приносим извинения за возможные неудобства,
- говорится в заявлении администрации города.
В соцсетях распространяются советы: от смены DNS-серверов до настройки VPN и ручной активации LTE через меню SIM-карты. Однако универсального решения пока нет, и эффективность этих методов ограничена. Тем временем операторы связи начали оправдываться. В одной компании заявили, что "внутренних ограничений в работе сетей нет", а "проблемы вызваны внешними факторами, не зависящими от компании". В другой указали в ответ на запросы, что сбои "связаны с мерами безопасности", однако без уточнения, чьими именно и на каком основании.
На утро 28 июля официальных комментариев ситуации не поступило. Пользователи продолжают сообщать о перебоях через Downdetector, а в городских пабликах обсуждаются версии - от технических аварий и последствий погодных условий до локальных ограничений связи в рамках спецрежима, включая возможные испытания систем РЭБ или ввод скрытого фильтра трафика.
На фоне информационного вакуума жители города возвращаются к офлайн-повседневности: карты рисуют на бумаге, такси ловят на дороге, оплату готовят наличными. Вновь актуальными становятся бумажные справочники маршрутов и заранее скачанные на телефон карты.
Уважаемые читатели "Царьграда"!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники".