Волгоградцы могут пожаловаться на коллекторов в управление ФССП

Федеральная служба судебных приставов по Волгоградской области усиливает контроль за организациями, занимающимися взысканием просроченных долгов. Ведомство призывает граждан сообщать о случаях нарушения их прав.

Жители региона могут обратиться с жалобой на неправомерные действия коллекторов через интернет-приемную на официальном сайте ГУФССП или лично по адресу: Волгоград, ул. Калинина, 4. Консультации по вопросам подачи обращений доступны по телефону (8442) 35-82-87 в рабочие дни с 9 до 18 часов.

При обращении рекомендуется прикладывать доказательства нарушений: переписку, записи разговоров, детализацию звонков и другие материалы, подтверждающие факт противоправных действий.

Закон предусматривает административную ответственность за нарушения в сфере взыскания долгов (ст. 14.57 КоАП РФ). В случаях угроз, повреждения имущества или распространения ложных сведений может наступать уголовная ответственность по статье 172.4 УК РФ.

Граждане также имеют право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с федеральным законодательством. Эксперты рекомендуют не игнорировать факты давления со стороны коллекторов и своевременно обращаться за защитой в уполномоченные органы.