«А я говорила-говорила-говорила…»
(та фраза, которую терпеть не могут мои друзья)
одна история из моей практики, спустя 9 лет
Когда я уже одной ногой была в судебке, а второй ещё отбивала звонки по остаточной брокерской рефлексии, мне написали старые клиенты.
- У нас новый офис. Ну как новый… красивый, просторный, со вторым этажом и лёгким налётом.
- Хм, это как?
- Ну там… типа… сестры- долевые собственницы. Одна «не участвует», вторая вроде как да. Всё нормально, ну почти, хотим арендовать себе под офис. Посмотришь?
Посмотрела.
И знаете… иногда читаешь договор и думаешь : да вы чё, вы это серьёзно?
Это не договор, а сценарий к триллеру:
- Арендодатель может выкинуть арендатора без причины.
- Обеспечительный платёж не возвращается, даже если офис сгорит.
- Арендатор обязан, но не имеет прав.
- Телефон арендодателя не отвечает, а если отвечает, значит ему так надо.
Я им говорю: «ребята, не подписывайте».
Там старый семейно-корпоративный конфликт на всю голову и здание- не войдёте, не выйдете, не докажете. В лучшем случае попадёте в сериал, в худшем в жесткий замес.
Я прям очень просила: «Нееее наааааадо. Там давно чужая война».
Они улыбались и понимающе кивали. Подписали.
Через месяц. Звонок.
Голос виноватый, как у кота, съевшего хозяйскую тефтельку из тарелки.
- Татьяна… нас не пускают в офис.
- Кто?
- Бородатый ЧОП.
- ЭЭЭЭ… Ну, бывает.
- С автоматами.
- Ага. Всё, выезжаю.
Приезжаю.
На входе - толпа крепких бородатых мужиков с настоящим оружием (не подумайте, что из стриптиз - клуба). Не охрана «Магнита», не бойцы из триллера, а такие, которые могли бы охранять президента ЧР, ну или склад с золотом. Или разваливающееся здание с корпоративным адом внутри.
На каждом этаже по посту (стул, где-то стол и автоматик). Стоят, как будто музей охраняют. Площадь -их, офис -их, а клиенты мои - вообще никто.
Я в платье и на каблуке, потому что пятница. У охраны на лицах: “ну хоть в купальнике, проходи, только быстро”.
Вошли.
А там … Полный раз@б, Москва 90-х.
- дверь вскрыта,
- сейф разломан,
- документам и деньгам приделали ножки,
- техника пропала,
- розетки висят, как уши спаниеля.
Что не приколочено - вынесли, а что приколочено- пытались отодрать.
Я стою и думаю: "а я говорила-говорила-говорила…", и нет, это не метафора, это буквально припев в моей голове.
Полицию вызвали.
Приехали с лицом «ой, опять они». Спросили:
- А, это те сестры?
- Угу.
- Мы тут уже были…осенью, и летом. Ну, вы держитесь.
Посмотрели, что могли, сфотографировали дверь, сейф и весь этот разгром. Приняли заявление. Уехали.
Я осталась.
Закрылись мы в этом развале на полдня. Я достала ручку, лист бумаги и составила чек-лист, что мы будем делать. Началась моя любимая часть: фиксация, даже если все говорят “бесполезно”.
Фотографировали всё:
- охрану,
- автоматы,
- состояние помещения,
- опустошённые шкафы,
- развороченный сейф.
Потом мне коллеги потом говорили:
- Ну зачем, кому это все? Суд не примет.
А я в ответ:
- Надо пробовать. Лучше сделать/попытаться, чем сидеть и надеяться на чудо, авось само как-то решится.
Потом был суд.
А перед судом мы прекратили договор в одностороннем порядке. Основание - существенные нарушения.
Если на человеческом языке - офис невозможно было использовать.
Они, разумеется, сделали вид, что «ничего не знаем», в договоре такого нет, вы нам теперь еще денег должны стопяцотмульонов рублей.
Мы подали иск - просили вернуть обеспечительный платеж.
В договоре, конечно, об этом ни слова (ага, мы помним, договор - гениальное творение).
Но! Есть ГК, есть фактура, есть автоматчики-пулеметчики, есть увлекательные фото, которыми суд очень даже заинтересовался и внимательно изучал. Есть даже моя рожица на видео, где я объясняю, почему у нас нет оргтехники и сейф похож на открытую консервную банку.
Суд встал на нашу сторону. И да, мы отсудили эти 97 500 рублей обеспечительного платежа обратно, плюс госпошлина, судебные расходы. Минус нервная система.
И вот теперь мораль.
Если:
- арендодатель судится со своим родственником, партнером, собакой, кошкой и вообще есть хоть малейшие проблемы с ним, а эксперт говорит «неееее наааадо»...
НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ. ОБРАЩАЙТЕЛЬ К ЭКСПЕРТАМ.
Не занимайтесь самодеятельностью.
И не надо потом звонить со словами “вы были правы” или «а почему ты не настояла, не убедила меня, не отговорила?». У меня уже на это рефлекс - кивнуть, улыбнуться и сказать: «А я говорила-говорила-говорила».
А история, да, весёлая, если ты не клиент.
Хотите - верьте юристам/экспертам, да, будет скучно, но стабильно.
Не хотите - будет ЧОП, автоматы, карусели событий и эмоций.
И я на каблуках, с телефоном/камерой, в офисе, которого больше нет.
И фирменная фраза: «А я говорила-говорила-говорила».
Как говорится: «Любой каприз за ваши деньги»)
