Пассажирский самолёт Boeing 737-83N, принадлежащий авиакомпании S7 Airlines, который утром 25 июля выполнял рейс по маршруту Новосибирск – Сочи, был вынужден прекратить полёт и вернуться в аэропорт вылета из-за технической неисправности, предположительно связанной с нарушением герметичности салона.
После обнаружения неполадок экипаж передал в эфир специальный аварийный код «7700», который используется в случае нештатной ситуации на борту. Это позволило диспетчерам оперативно отреагировать и начать подготовку к экстренной посадке.
На борту воздушного судна находились 149 пассажиров и 7 членов экипажа. После принятия решения о возврате самолёт направился обратно к Новосибирску, при этом он какое-то время находился в районе города Чулым, где выполнял маневры по снижению массы за счёт выработки топлива. Такая процедура необходима для обеспечения безопасности посадки.
По информации транспортной прокуратуры, экипаж принял решение о возврате для проведения диагностики систем, отвечающих за поддержание давления и герметичности салона. Ведомство также сообщило о начале надзорных мероприятий по проверке соблюдения норм безопасности полётов и контроля за соблюдением прав пассажиров, оказавшихся в сложной ситуации.
В течение всего полёта экипаж поддерживал связь с наземными службами и выполнял необходимые процедуры по протоколам безопасности. Посадка лайнера в аэропорту Новосибирска прошла без осложнений.
