Вопрос: Добрый день. Со вчерашнего дня (с 3 часов дня) по текущее время отсутствует свет в Махачкале, по ул. Магомета Гаджиева, 170/3.
Вчера, по "горячей линии" 112 ответа никакого не дали, говорят, что приняли заявку, и все.
В #Россетях, как только узнают, что звонок с Махачкалы, говорят "вас не слышно" и бросают трубку.
Линия #Дагэнерго "висит", до них невозможно дозвониться. Что делать? К кому обращаться?"
#нам_пишут
Ответ #Дагэнерго :
Добрый день! Электроснабжение потребителей, проживающих по указанному адресу, осуществляет сторонняя сетевая организация - ООО «Нурэнергосервис».
В настоящее время сотрудники «Дагэнерго» оказывают содействие коллегам в устранении технологического сбоя, который произошел на объекте указанной компании.
Завершить работы планируется к 20:00 24 июля.
Сообщаем также, что телефоны «горячей линии», контакт-центра «Дагэнерго» работают в штатном режиме. Но в связи с увеличением количества обращений время ожидания ответа оператора может увеличиться.