Я давно читаю пикабу, но никогда не писал. Решил вот поделиться своим опытом взаимодействия с «Т-банком».
Пару месяцев назад на встрече с менеджером мне подарили карту-стикер для бесконтактной оплаты. Мне она была не нужна, но подарок есть подарок.
Недавно банк сообщил мне, что стикер заблокирован ("а не положены вам подарки"))),
Потому что я не являюсь премиум-клиентом и больше года им не пользовался (хотя стикеру от силы пару месяцев!!, как я им мог не пользоваться больше года - загадка).
Странное поведение банка, ведь стикер же был их подарком. Непонятно, зачем его мне дарили и как его активировали, если я не премиум-клиент.
Я так и не воспользовался стикером, он валяется в сумке, поэтому преимуществ не оценил, не жалко. Удивительный сервис банка.
Подписаться на Пикабу Познавательный. и Пикабу: Истории из жизни.