Как вернуть страховку и навязанные услуги при кредите в ПАО Сбербанк

29 июня 202529 июн 2025

339

2 мин

Оформили кредит или автокредит в ПАО Сбербанк и обнаружили в документах навязанные услуги: страхование жизни, “СберЗдоровье”, “Мультиполис Авто”, “Защита в пути”, сертификаты на помощь на дорогах или “независимые гарантии”? Эти услуги можно вернуть — даже если вы уже подписали договор. В статье — подробный разбор с правовой базой и пошаговыми действиями. 📌 Оглавление 🏦 Кто навязывает услуги при кредитах в Сбербанке ПАО Сбербанк ОГРН: 1027700132195 ИНН: 7707083893 Юр. адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 Руководитель: Герман Оскарович Греф ООО СК “Сбербанк страхование” ОГРН: 1147746683479 ИНН: 7706810747 Юр. адрес: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1 Также услуги навязываются через: 💸 Что именно можно вернуть 📲 Уже обнаружили навязанные услуги? Напишите мне в WhatsApp — подскажу, можно ли вернуть деньги. ⚖ Правовая база 📋 Как вернуть деньги: пошаговая инструкция 1. Подготовьте документы: 2. Составьте заявление об отказе

Советы от юриста и подробная инструкция для потребителя

📌 Оглавление

Кто навязывает услуги
Какие услуги можно вернуть
Правовая база для возврата
Пошаговая инструкция
Если отказали — что делать
Контакты и помощь

🏦

Кто навязывает услуги при кредитах в Сбербанке

ПАО Сбербанк

ОГРН: 1027700132195

ИНН: 7707083893

Юр. адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Руководитель: Герман Оскарович Греф

ООО СК “Сбербанк страхование”

ОГРН: 1147746683479

ИНН: 7706810747

Юр. адрес: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1

Также услуги навязываются через:

ООО “Инновационная Медицина” (сервис “СберЗдоровье”);
Сторонние сервисы помощи на дорогах и сервисные пакеты.

💸

Что именно можно вернуть

Страхование жизни и здоровья
Программа “Мультиполис Авто”
Сертификаты “СберЗдоровье”
“Защита в пути”
Услуги помощи на дорогах (через сторонние юрлица)
Независимые гарантии, подписки, справочники и т.п.

📲 Уже обнаружили навязанные услуги? Напишите мне в WhatsApp — подскажу, можно ли вернуть деньги.

⚖

Правовая база

Статья 32 Закона “О защите прав потребителей” — позволяет отказаться от услуги в любой момент и вернуть деньги.
Статья 782 ГК РФ — заказчик может в любой момент отказаться от исполнения договора услуг.
Федеральный закон № 353-ФЗ “О потребительском кредите (займе)” — запрещает навязывать дополнительные услуги.
Указание Банка России № 3854-У — даёт 14 дней на “период охлаждения” для возврата страховой премии.

📋

Как вернуть деньги: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы:

Кредитный договор
Полис страхования, сертификат, заявление
Копия паспорта

2. Составьте заявление об отказе от услуги

Укажите реквизиты услуги
Сошлитесь на правовые нормы
Приложите документы

3. Отправьте заявление в организацию:

Для страховки: в ООО СК “Сбербанк Страхование” по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1
Для сервисов: в адрес организации, указанной в договоре

4. Отправьте претензию в ПАО Сбербанк