Не рекомендую как место постоянной работы. Это не отзыв, это предупреждение. Если идёшь в «Пятёрочку» знай, на что подписываешься.
Оформление быстрое. 15 минут разговора с директором, и через 2 дня ты уже в штате. Никаких кадровиков, все документы оформляются прямо в магазине. Выдают форму (зелёный жилет), бейдж и логин в системе. Там же обучение, доступ к скидкам и прочие радости корпоративной жизни.
Что по факту:
Устроился по срочному договору на 6 месяцев. Сейчас отрабатываю последние 2 смены. Честно? Рад, что ухожу. Просто выжат.
Стажировка не оплачивается. У меня она длилась 4 часа, до этого работал в ритейле, освоился быстро. Система у «Пятёрочки» специфическая. Даже старички не всегда знают, как провести бонусы или акционный товар. Всё постоянно меняется. Решения часто приходится принимать на интуиции.
Официально:
- работа за кассой,
- помощь покупателям,
- участие в инвентаризации,
- выкладка товара.
Реально:
4–5 человек обслуживают магазин с выручкой под 700 000 рублей в день. Ты то за кассой, то в зале, тащишь паллеты выше роста, разбираешь десятки коробок в день. Иногда приходится таскать мешки, которых врач тебе вообще-то не рекомендовал.
Грузчиков нет. Один человек и тот вечно в овощах. А если его нет, всё на тебе.
Клиенты ругаются, касса не справляется, ты бросаешь коробки и мчишься на пост. Тебе в лицо: «Где вас носит?»
Сначала задевает. Потом становится фоном. Идёшь по накатанной.
Директор недоволен, что не успел. Ты не робот. Но от тебя ждут, что ты таким будешь.
Зарплата и «бонусы»
- Около 2100₽ за смену
- +3000₽ за ночные
- За 15–16 смен: примерно 35 000₽
Регион: СПб, конец 2022 г.
Скидка для сотрудников 5% (и то не на всё). Для сравнения: пенсионерам 10%. Выводы делай сам.
Повезло: директор был вменяемый. Говорил по-взрослому, не унижал. Но на систему даже он не влиял. Рабочие перекосы это не исключение, это норма.
Нарушения ТК
- Работаешь по 12 часов, но оплачивают 10,5.
- На работу приходишь на 30–40 минут раньше не оплачивается.
- Уходишь позже, тоже бесплатно.
- От обеда остаётся чай на ходу. Иногда и его нет.
- Планограмма изменилась? Пашешь весь день и в ночь.
- Заболел? На больничный не ходи, подведёшь. Болей стоя.
Был случай зимой весь коллектив перенёс ковид на ногах. Руководство этим гордилось. Без комментариев.
Инвентаризация
- Раз в 3 месяца - ночью, после смены.
- Отработал 12–16 часов? Оставайся ещё на 6.
- Нет смены? Всё равно приходи к 17:00 - ты в деле.
- Помогают соседи? Поможешь и ты им - в свой выходной.
Бывают разные. Кто-то грубит, кто-то конфетку принесёт. Со временем появляется «своя» очередь: люди идут именно к тебе. Это приятно. Но сначала морально будь готов, тебя будут прессовать.
Продажа алкоголя и табака
Самая скользкая тема. Продаёшь пиво подростку, штраф до 50 000₽.
Тебя подставляют: приходят "общественники", устраивают проверку, вымогают деньги. Платишь - свободен. Не платишь - суд. Это не байки. Это случается.
Ты устал, поток людей идёт, визуально не всегда поймёшь, сколько лет покупателю. А на кону твоя зарплата за два месяца. Или больше.
ИТОГ
Пятёрочка - это школа выживания, а не карьерного роста.
Ты пашешь по 12–16 часов, получаешь меньше, чем за 10,5. Отдыхаешь на ходу. Болеешь - работаешь. Планограмма сменилась, ночуешь на точке.
Всё держится на людях, которые не сдаются. Но и не выдерживают. Уходят. Или остаются. И становятся такими же: вечно уставшими, но "надёжными". Из них делают директоров. На горбу. Без сна. Без выходных. Зато - ДИРЕКТОР.
Рекомендовать? Нет.
Предупредить? Обязательно.
Если решил пойти в «Пятёрочку» - не надейся, что там тебя ждут. Просто знай: тебя используют. И если ты сломаешься, тебя просто заменят.