Пассажир самолета Новый Уренгой — Москва подал иск в суд на авиакомпанию «Ямал». Поводом стали действия настойчивого бортпроводника, который разбудил его и попросил снять наушники, сообщили в Салехардском городском суде.
«[Истец] находился в кресле самолета на месте 19F <...> в персональных наушниках, которые использовал для защиты органа слуха. На время руления, взлета и посадки самолета стюард потребовал от истца снять личные беспроводные наушники. <...> Дополнительно указал, что сотрудники АО «АТК «Ямал» разбудили его, попросив снять наушники, чем нарушили право на сон и отдых», — говорится в сообщении.
Инцидент произошел 12 декабря 2024 года. Пассажиру пришлось подчиниться требованиям стюарда, которые к тому же прозвучали через систему громкой связи самолета.
По заявлению пассажира, авиакомпания не предоставила обоснованный комментарий со ссылкой на нормативную документацию, запрещающую использование персональных наушников во время взлета и руления. Истец потребовал запретить бортпроводникам просить пассажиров снимать наушники.
Представитель ответчика попросил суд отказать в удовлетворении исковых требований. Он считает, что просьбы снять наушники на время руления, взлета и посадки являются правомерными и необходимыми. Они направлены на соблюдение безопасных условий перевозки пассажиров, а уровень шума в салоне самолета не превышает предельно допустимых значений.
Суд решил, что действия членов экипажа были направлены на соблюдение безопасных условий перевозки. Иск недовольного пассажира оставили без удовлетворения.
В январе водитель из Салехарда попал под уголовку за необычный сувенир из самолета. Мужчина украл из лайнера спасательный жилет.
Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».