Почему клиенты не понимают, что ты продаёшь — и уходят к тем, кто проще?

Ты эксперт, ты реально шаришь. Продукт сильный, знания — фундаментальные.

Но продаж нет. Потому что клиент… вообще не понимает, что ты ему предлагаешь.

Он не тупой. Ему просто нужно по-человечески объяснить, зачем это и как это решает его боль.

Почему так происходит?

Многие эксперты заходят слишком глубоко.

Говорят на своём языке, с терминами, как будто все — коллеги по цеху.

❌ Это особенно видно у маркетологов, бухгалтеров, юристов, таргетологов, продюсеров, нутрициологов.

Они объясняют словами: «ретеншн», «CPA», «ROI», «гликемический индекс», «эмоциональная регуляция» — а клиент сидит с глазами «а это мне зачем?»

Что делает клиент?

• Он теряется.
• Ему скучно.
• Он уходит к тому, кто проще.

👉 Люди покупают не у самых «умных». А у тех, кто делает сложное понятным. Это не «работа с тупыми». Это умение говорить по-человечески.

Пример 1: психотерапевт

Говорит: ❌ «Я помогаю снять зажимы через работу с внутренним критиком и проработку травматического опыта».

А надо: ✅ «Если ты устала срываться на детей и не можешь расслабиться — покажу, как за 2 недели перестать жить на нервах».

Пример 2: бухгалтер

❌ «Я оптимизирую налогообложение, выстраиваю учёт и документацию».

✅ «Покажу, как платить меньше налогов и спать спокойно — чтобы к вам не пришла проверка и не заморозили счета».

Принцип: объясни так, чтобы понял ребёнок

Ты можешь быть крутым экспертом, но твоя сила — не в сложности. А в понятности.

💡 Я сама бывший преподаватель физики. Объясняла законы на яблоках, на примерах с пиццей и чайником. Меня обожали студенты и дети. Потому что я говорила с ними на их языке.

То же самое работает и в продажах.

Как это изменить?

• Прочти своё УТП (позиционирование, уникальное торговое предложение). И представь, что ты объясняешь его маме. Или подруге в кафе. Или ребёнку.
• Убери всё, что непонятно. Переведи на язык боли, выгоды и образов.
• Покажи, какую проблему ты решаешь — не чем ты занимаешься, а от чего освобождаешь клиента.

💬 Вывод:

Если ты эксперт, и продукт не продаётся — часто дело не в продукте. А в том, как ты о нём рассказываешь.

Продажи — это не «красиво говорить». Это просто говорить, чтобы тебя поняли.

📎 Подписывайся, если хочешь ещё примеров, разборов и статей про то, почему не продаётся — и как это исправить.

🔍 Хочешь диагностику по продукту или упаковке — пиши в личку в Телеграм «Диагностика» - https://t.me/apurunovaa