Россиянам рассказали о рисках на кассах самообслуживания

Появившиеся более десяти лет назад кассы самообслуживания стали привычным элементом современных магазинов. Они позволяют покупателям быстрее оплачивать покупки и сокращать очереди. Однако эти терминалы несут и определенные риски. О них агентству «Прайм» рассказал эксперт банковского рынка Андрей Бархота.

Проблемы при сканировании товаров

Одна из частых жалоб покупателей – сложности с корректным сканированием товаров, что нередко требует вызова сотрудника магазина. Есть и более серьезные риски: можно случайно отсканировать один и тот же товар дважды, не заметив этого, и переплатить.

«Также существует вероятность случайно оплатить покупки предыдущего клиента, если он не закрыл свой чек. Поэтому перед началом работы с кассой важно убедиться, что экран пуст, а после сканирования своих товаров – внимательно проверить весь список перед оплатой», – посоветовал эксперт Андрей Бархота.

Угроза финансовой безопасности

Помимо проблем со сканированием, кассы самообслуживания могут представлять угрозу для финансовой безопасности.

«Из-за небольшого расстояния между терминалами недобросовестные люди могут легко увидеть номер вашей банковской карты и CVV-код. Это повышает риск несанкционированного списания средств. Во время оплаты внимательно смотрите по сторонам и обращайте внимание на подозрительных лиц поблизости. Для дополнительной защиты при оплате картой необходимо держать ее таким образом, чтобы большой палец закрывал часть номера карты, а указательный – CVV-код», – пояснил эксперт.