Исфандиёри Саъдулло, Глава Службы связи при Правительстве РТ, нанес визит в головной офис компании “МегаФон Таджикистан” и провел встречи с руководителями и сотрудниками компании.
В ходе своего визита Глава Службы связи познакомился с коллективом компании и изучил способы, благодаря которым клиентский сервис позволяет оператору круглосуточно оставаться на связи с абонентами, а также осмотрел оборудование отдела оперативно-технического управления, контролирующего работу сети.
Кроме того, Глава Службы связи обсудил дальнейшие планы развития с руководителями компании и наряду с этим напомнил о мудрой политике и благородных инициативах Основателя национального мира и единства – Лидера нации, Президента Республики Таджикистан, уважаемого Эмомали Рахмона по эффективной реализации современных инновационных технлогий, развитию цифровой экономики и обеспечению населения высококачественной электрической связью. Также была отмечена необходимость координирования дальнейшей деятельности с целями, ставящимися Правительством Республики Таджикистан.
В процессе визита и встречи основное внимание было уделено уровню и качеству услуг мобильной связи, в особенности качеству и скорости интернета, нахождению решений в рамках обращений граждан, также был обсужден ряд других соответствующих вопросов. Было подчеркнуто, что повышение уровня доступности современных цифровых сервисов для всех жителей страны является общей задачей. В этой связи важным условием можно считать своевременное устранение проблем, возникающих на местах, и обработка жалоб граждан. Высокая ответственность телеком-компаний – ключ к развитию экономики, к социальной интеграции граждан страны в современных условиях.
«Координация действий очень важна для получения результатов, на которые нацелена телеком-индустрия страны. И особенно вдохновляет, когда глава Службы связи лично знакомится с сотрудниками компании, рассказывая им о первоочередных задачах отрасли. Уверен, что эта встреча станет основой для новых достижений в деле цифровизации экономики Таджикистана. В свою очередь, МегаФон Таджикистан с высокой ответственностью приложит максимум усилий для устранения проблем, изложенных Службой связи, в самые кратчайшие сроки, и будет дальше работать над повышением уровня и качества услуг электрической связи», – говорит Анатолий Изюмников, генеральный директор компании «МегаФон Таджикистан».