Сморгонский региональный узел почтовой связи РУП «Белпочта» возглавила Екатерина СЕНКЕВИЧ — человек с большим практическим опытом, ответственным подходом к делу и умением работать с коллективом.
Екатерина Николаевна родилась в Сморгони, училась в СШ №№5, 3. После получения среднего образования поступила на математический факультет Белорусского государственного педагогического университета имени Максима Танка. По распределению начала трудовую деятельность в СШ №1 учителем математики, однако, уйдя в отпуск по уходу за ребёнком, приняла важное решение — сменить сферу деятельности.
«Выбор был продиктован прежде всего заботой о ребёнке. Работа на почте давала более удобный график и позволяла быть рядом с семьёй», — рассказывает Екатерина Николаевна.
В 2010 году она пришла на почту оператором связи. Уверенное владение компьютером, хорошие математические и логические способности помогли быстро освоиться и продвинуться вперёд. Сперва Екатерина Николаевна работала в отделении связи №5 в микрорайоне Восточном, затем возглавила передвижное отделение связи №3, обслуживавшее деревни по маршруту Шутовичи — Боярск — Ордаши. Позже была назначена специалистом по продажам, инструктором по эксплуатационным и организационным вопросам, проводила проверки и обучала сотрудников. Семь лет работала заместителем начальника, а со 2 июня этого года возглавила весь региональный узел почтовой связи. Она не понаслышке знает работу изнутри и всегда с благодарностью вспоминает своего наставника — Алицию Гедройц, под чьим руководством прошло её профессиональное становление.
«Алиция Витольдовна всегда была готова помочь, подсказать, поделиться опытом», — говорит Екатерина Николаевна.
«Сегодня почтовая связь развивается: внедряются цифровые технологии, расширяется спектр услуг. В районе успешно используется аппаратно-программный комплекс «Мобильный почтальон», благодаря которому жители даже самых удалённых населённых пунктов могут оплатить услуги, снять наличные, пополнить банковскую карточку, подписаться на газеты и журналы. А теперь получать отправления можно по СМС-коду или QR-коду. Мы шагаем в ногу со временем», — рассказывает Екатерина Николаевна.
Почта давно выходит за рамки привычного. Это уже не просто доставка почтовых отправлений — это сервис, который объединяет людей. Вполне возможно, что в ближайшее время и в нашем городе будут установлены посылочные терминалы (QR-box), где можно самостоятельно отправить почтовые отправления без участия оператора связи.
Но главный ресурс, по мнению руководителя, — это люди.
«Чтобы удержать коллектив, недостаточно просто платить зарплату. Важно уважение, доброжелательная атмосфера, умение слушать и понимать. Тогда и работать хочется, и отдача будет больше. Конечно, условия труда и достойная оплата тоже важны», — делится Екатерина Сенкевич.
У Екатерины Николаевны — крепкая семья. Супруг Иван Иванович всегда поддерживает её в начинаниях, даже когда жене приходится задерживаться на работе. Дети уже достаточно самостоятельны и гордятся мамой. Старшая дочь Полина — студентка второго курса Гродненского государственного университета имени Янки Купалы, осваивает профессию биотехнолога. Младшая, София, закончила восьмой класс СШ №5.
В свободное время Екатерина Николаевна занимается любимым делом — выращивает цветы на приусадебном участке. Забота о доме и труд на земле, считает она, и есть настоящий отдых — смена деятельности, которая позволяет восстановить силы и душевный баланс.
«Я живу по принципу: терпение и труд всё перетрут. Как человек относится к работе — так он относится и к жизни», — подытоживает Екатерина Николаевна.
И кажется, это действительно тот случай, когда человек на своём месте: с сердцем, верой в людей и искренним желанием развивать почтовую связь на благо региона.
Лариса ТАТАРИНОВА
Фото автора