По данным «Известий», участились случаи, когда злоумышленники получают доступ к клиентским базам станций техобслуживания. Преступники сначала звонят в мастерские под видом автовладельцев, выясняя детали ремонта и его стоимость, а затем связываются с настоящими клиентами от имени сервиса, требуя оплаты за якобы выполненные работы. Мы узнали у экспертов, могут ли злоумышленники подобраться к личным данным автомобилистов и насколько реальна угроза быть обманутым.
Паниковать рано
Член правления Союза автосервисов России Илья Плисов считает, что разговоры о масштабных утечках данных преувеличены. По его словам, мошенники чаще действуют методом проб и ошибок, используя приемы социальной инженерии. Они наугад называют марки автомобилей, а когда сотрудник сервиса подтверждает наличие такой машины в ремонте, выведывают контактные данные владельца под разными предлогами.
Новые штрафы
С мая текущего года за утечку персональных данных введены серьезные штрафы — до 15 миллионов рублей для компаний, а при повторных нарушениях — до 3% от выручки. Как отмечает IT-эксперт Павел Мясоедов, прежние меры воздействия были недостаточно строгими.
Отсутствие структурности — это хорошо
Плисов подчеркивает, что большинство небольших автосервисов хранят информацию о клиентах в несистематизированном виде, что делает взлом их баз нецелесообразным для мошенников.
Меры безопасности
Автоюрист Максим Едрышов рекомендует при любых подозрительных звонках немедленно прекращать разговор и перезванивать в сервис по официальным номерам. Он обращает внимание, что в большинстве случаев оплата ремонта происходит после его завершения при личном визите. Юрист предупреждает: если мошенников не удастся найти, вернуть украденные деньги будет практически невозможно. Иногда преступники просто дежурят у автосервисов, отслеживая клиентов.
Статистика
По данным на текущий год, россияне уже перевели злоумышленникам около 7 миллиардов рублей. Банкам удалось предотвратить хищение 4,5 триллиона рублей, заблокировав 44 миллиона подозрительных операций и 20 тысяч телефонных номеров мошенников.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые материалы!