Количество жалоб на ипотеку в ЦБ выросло на 60% за год
В первом квартале 2025 года Банк России отметил резкий рост числа жалоб на ипотечное кредитование. По данным пресс-службы регулятора, количество обращений достигло 4,6 тысячи, что на 60% больше, чем в прошлом году.
Особенно много нареканий вызвала программа «Семейная ипотека». Число претензий к её реализации выросло почти в семь раз.
Потребители чаще всего жалуются на то, что банки взимают плату с застройщиков за установление пониженной процентной ставки. Это приводит к увеличению стоимости жилья для покупателей.
Эта практика начала распространяться в конце 2023 года, когда крупные банки ввели комиссии для застройщиков в программах льготной ипотеки. Размер комиссии мог достигать 4–10% от стоимости жилья. Позже под давлением Банка России и критики со стороны президента РФ Владимира Путина рынок постепенно отказывается от этой схемы.
Фото: freepik
