На фоне введённого санитарного запрета на купание в Черном море на большинстве пляжей Анапы и Темрюкского района, владельцы местных гостиниц кардинально перестраивают своё позиционирование перед началом летнего сезона. Курорт, традиционно ассоциировавшийся с семейным отдыхом у воды, оказался в условиях, требующих немедленного переосмысления туристического продукта и внедрения нестандартных решений для удержания интереса отдыхающих. Об этом пишет kommersant.
Отельеры не тратят время на ожидание окончательного вердикта санитарных служб по доступу к пляжам. Вместо этого они делают ставку на оздоровительные и медицинские услуги, давно присутствующие в инфраструктуре Анапы, но до последнего времени воспринимавшиеся скорее как второстепенное дополнение к морскому отдыху. Теперь же эти предложения выходят на передний план. Обширная база лечебных процедур, квалифицированные специалисты и наличие природных минеральных источников превращаются в главный аргумент при продвижении отдыха на курорте в новых реалиях.
Руководители здравниц и гостиничных комплексов усилили акценты на внутренние ресурсы. Например, в санатории «Эллада» подчеркнули значимость медицинской направленности своего учреждения, отметив, что ранее востребованные услуги теперь становятся ядром всего предложения. По словам директора Виталия Мегрелидзе, сезон стартовал с запозданием, и отели столкнулись с волной аннуляций на десятки миллионов рублей, а загрузка на лето пока не превышает 50%. Вместе с тем он отмечает смещение профиля гостей: семейный туризм постепенно уступает место отдыху вдвоём, что также влияет на структуру услуг и программ.
Схожую тенденцию наблюдают и в санатории «Родник», где аннулирование путёвок с декабря превысило 50 миллионов рублей. В ответ на эту ситуацию учреждение решило усилить предложение за счёт природных источников и расширенного медицинского сервиса, предложив туристам 10%-ную скидку на весь сезон.
Параллельно с этим рынок гостиничных услуг Анапы демонстрирует снижение цен — уникальное явление для летнего периода. На майские праздники размер скидок достигал 40%, а наиболее выгодные предложения приходятся на июнь. Однако к сентябрю отельеры прогнозируют оживление спроса и готовятся к восстановлению прежних тарифов.